Juan Diego Zapata Sánchez

Trabaje como teleoperador de atención al cliente en la empresa Comdata Group S.A.C desde setiembre del 2021 a febrero del 2022, mi principal función era la de atender las consultas de los clientes de la empresa Telefonica para orientarlos brindándoles soluciones a sus consultas o reclamos, este trabajo me permitió desarrollar mi facilidad de palabra, empatía y capacidad de poder trabajar bajo presión. 

Además también Trabaje como asesor de ventas en Teleatento del Peru S.A.C desde mayo de 2022 a octubre del presente año, mi función era la de persuadir a los clientes de la cia Telefonica para que migren de su plan actual a uno de mayor inversión explicándoles los beneficios a los cuales estarían sujetos, este trabajo me ha permitido desarrollar el manejo de objeciones, poder de convencimiento y escucha activa.                                                                   

He estudiado la carrera de negocios internacionales en la universidad San Martin de Porres dentro de la cual actualmente cuento con el grado de bachiller, empecé mi carrera en agosto de 2016 y la culmine en junio de 2021.