Karen Betsabe Quispe De la Cruz

Profesional con experiencia en asesoramiento y negociación de productos financieros, financiamiento vehicular, gestión comercial de créditos. Buscando la diferenciación en el mercado mediante el alto compromiso y visión hacia el cliente. Habilidad para trabajar en equipo, bajo presión, comunicativa y con iniciativa propia, con conocimientos en Microsoft Excel avanzado y portugués nivel intermedio.

RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS                                                                          SET. 2022 – MAYO 2023

ASESOR COMERCIAL

• Asesoría personalizada a clientes, identificando sus necesidades, brindando la mejor propuesta para su elección.
• Realizar prospección de clientes potenciales, sensibilización, afiliación y emisión de póliza.
• Colocación de planes de protección, ahorro e inversión, atención al cliente de calidad.

BBVA CONSUMER – COMERCIALIZADORA CORPORATIVA                            FEBRERO 2022 – AGO. 2022

EJECUTIVO VEHICULAR

• Ingreso de solicitudes de créditos vehiculares enviadas por el área comercial, derivándolas al área de riesgos para su evaluación.
• Atención de requerimientos comerciales de los clientes.
• Trabajo por objetivos y en equipo, planificación de estrategias, para cumplimiento de metas.
• Armado del expediente de crédito y toda la documentación, asegurando file completo.
• Seguimiento de operación hasta desembolso.

LOGROS:

• Aumento en la derivación de clientes en 39% debido a un análisis de la competencia, coordinación con los vendedores.
• Alcance un 125% de la meta de desembolsos, poniendo en práctica diferentes métodos comerciales.

EDPYME ACCESO CREDITICIO S.A.                                                                          DIC 2019 – SET. 2021       

ANALISTA DE CRÉDITOS                                                                                          

• Evaluación de solicitudes de crédito de acuerdo al manual de riesgo crediticio, evaluación cualitativa, cuantitativa, score crediticio, evaluación de capacidad de pago, entre otros. Con autonomía concedida para aprobación, observación o rechazo de solicitudes.
• Atención de cliente en punto asignada, gestionando proceso de evaluación y otros requerimientos.
• Elaboración de estadísticas para el seguimiento de la morosidad de la cartera de créditos.

LOGROS:

• Obtuve un índice de solicitudes aprobadas de 97% realizando coordinaciones y subsanaciones.
• Mantuve el índice de morosidad por debajo de promedio establecido, que genero una cartera sana.

BANCO DE COMERCIO                                                                                            ENERO 2017 – NOV 2019

ASISTENTE DE CONVENIOS Y NEGOCIOS

• Evaluar la capacidad de crédito de clientes, tomando en cuenta el nivel de endeudamiento que mantiene en las centrales de riesgo, así como su capacidad de pago.
• Promoción, captación de clientes en puntos estratégicos, de acuerdo a cada convenio.
• Autonomía concedida para aprobar, rechazar u observar créditos hasta una instancia de aprobación, fuera de mi autonomía coordinar con el área de riesgos.
• Asistir a la fuerza de ventas a nivel nacional, sobre cartera de clientes: capacidad de pago, estado de solicitudes créditos, entre otros.

LOGROS:

• Superé, junto al equipo, hasta 140% la meta de venta de créditos del área en dos años consecutivos.
• Alcance un 120% de solicitudes de crédito aprobadas, gracias a gestión de tiempo, seguimiento y control.

COMPARTAMOS FINANCIERA                                                                                                  2010 - 2016 

ASESOR DE SERVICIOS

• Realizar todo el proceso de captación y colocación de créditos, venta de seguros; a fin concretar el desembolso del crédito.
• Atención de clientes en plataforma, atención de diferentes requerimientos como: información de productos y servicios de la empresa, desembolso de créditos, firma de documentos contractuales de créditos aprobados, entre otros.

 EDUCACIÓN

Titulada en Administración  

Universidad Privada del Norte / 2013 – 2015

Técnico en Administración Bancaria                                                                                                                                 Instituto de Formación Bancaria (IFB) / 2007 - 2009 

OTROS CONOCIMIENTOS

Certificación Financiera e Inversiones

Rímac Seguros y Reaseguros / Abril 2023

Microsoft Excel                                                                   

Instituto Cibertec – Nivel intermedio / 2017

Portugués                                                                               

Euroidiomas – Nivel intermedio / 2017                                                                     

Computación                                                                            

Instituto Eiger / 2016

DATOS PERSONALES

DNI: 41366449

Dirección Domicilio: Av. Belaunde 1303 - Comas

Lugar y Fecha de Nacimiento: Pueblo Libre, 16 de Julio de 1982.

Administrador                                                                                                                                                      Universidad Privada del Norte ( 2013 -2015 )

Técnico en Administración Bancaria 

Instituto de Formación Bancaria (IFB)  2007 – 2009