Karla Cruz

Soy una profesional proactiva con experiencia en atención
cliente y gestión operativa, complementada por
habilidades en manejo de caja y análisis de datos en Excel.
Mi experiencia en ambientes dinámicos me ha dotado de una
excelente capacidad para gestionar información y
comunicarme efectivamente, lo que me
posiciona para contribuir al desarrollo de
estrategias en marketing digital

EXPERIENCIA LABORAL
BLERIOT BAR & LOUNGE Mar.2024- Enero. 2025
BARTENDER/BARISTA/CAJERA
• Conocimiento de coctelería, bebidas sin alcohol
y arte latte
• Manejo de caja con el sistema MICROS ORACLE y POS
• Conocimiento de caja, manejo de excel

TGI FRIDAYS Jun.2027- Ene.2024.
BARTENDER/MESERA/CAJERA

• Conteo , manejo de caja y operando sistema
MICROS y POS

•Hacer el inventario diario y registrar el ingreso 
•Conocimiento de bebidas y técnicas de
preparación de coctelería.
•Atender los clientes  de manera
personalizada

CONEY ACTIVE ZONE May.2079-Mar.2020
ATENCIÓN AL CLIENTE
•Atención a todos los visitantes con hospitalidad
•Manejo de caja registradora y dinero

EDUCACIÓN
FOUNDATION OF DIGITAL MARKETING
AND E- COMMERCE perú 2025
Culminé el curso de Marketing y E-
commerce

GETTING STARTED WITH MICROSOFT
EXCEL Perú 2025
Culminé el curso basico de microsoft excel

PROGRAMA LEARNING FOR LIFE Perú 2023
Culminé el programa de bartender
profesional

INSTITUTO GOURMET BAR Perú
2018 Culminé el programa de bar
tender profesional

ICPNA Perú 2018
Terminé el programa de inglés nivel
avanzado

ESCUELA PERUANA DEL CAFÉ Perú 2017
Concluí el programa de barista profesional