Karla Ramos

Egresada de Ingeniería Industrial en la Universidad de Ingeniería y Tecnología UTEC. Con sólida experiencia laboral en las áreas de administración de personal y relaciones laborales. Competente en el uso de SAP HR, Microsoft Office a nivel avanzado y conocimientos profundos en legislación laboral. Dominio de inglés y capacidad comprobada para optimizar procesos en la gestión de recursos humanos. Con alto grado de adaptabilidad, compromiso y habilidades interpersonales para la gestión de equipos que siempre está en busca de su crecimiento personal y profesional. Interesada en el área de Recursos Humanos.

MINERA GOLD FIELDS LA CIMA SA

Cargo: Joven Talento de Relaciones Laborales | enero 2023 – Presente

• Proceso de Ingresos (T-Registro, SAP, Contratos, Renovaciones, Adendas, Legajos)
• Proceso de Ceses (T-Registro, SAP, Documentos de Salida)
• Apertura y traslado de cuentas CTS.
• Cálculo: bono nocturno, saldo vacacional, días computables utilidades
• Atención Auditorías Internas y Externas
• Gestión y elaboración de reportes de sobretiempos
• Indicadores del área (vacaciones, absentismos, clima laboral)
• Revisión y actualización de políticas, adendas, declaraciones juradas
• Gestión de intermediación laboral

CORPORACIÓN PRIMAX SA

Empresa dedicada a la comercialización y distribución de combustibles y lubricantes.                                                                             

Cargo: Practicante Pre de Experiencia del Cliente | mayo 2022 – noviembre 2022

• Liderar el comité de entrega de Facturación
• Generar reporte de pendientes del área Comercial
• Cumplir con el requerimiento de los clientes para la entrega de facturas
• Análisis de procesos de entrega de facturas por cliente

TELEPERFORMANCE PERU SAC

Empresa dedicada a la tercerización de servicios relaciones con el cobre de deudas, telemercadeo, administración de relaciones con los clientes y comunicación.                                                                                                                                           

Cargo: Human Generalist Intern | febrero 2021 – mayo 2022

• Atención de consultas sobre DM, nómina, LBS y contrato.
• Elaboración de reportes de nivel de rotación, retención, absentismos, satisfacción del clima laboral.
• Apoyo en entrevistas de selección para línea de carrera.
• Organización de focus group y actividades de bienestar social.
• Programación de capacitaciones internas para el reforzamiento de los procesos de RRHH.

Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC) - Bachiller en Ingeniería Industrial