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Alto Perú
Katherine Villena

Katherine Villena

Bachiller en Administración Hotelera

Administrativo

Alto Perú, Lima

Social


Acerca de Katherine Villena:

Soy una persona perseverante y bastante responsable con cada trabajo
que realizo, pues me comprometo al máximo con la finalidad de obtener
buenos resultados tanto de manera personal como grupal en el puesto de
trabajo.

Experiencia

KP DESIGN SAC Kayra Poblet Jeans Promotora de Ventas (Mar. 2014 – Jun. 2015)
San Borja, Lima
• Incentivar la venta de jeans y estar al tanto de la atención del
cliente.
• Brindar asesoramiento de los tipos de material y diseño de cada
prenda de la marca.
• Mantener ordenado el área a disposición de la marca en la tienda
de Oeschle o Saga Falabella.
• Reponer la mercadería y colocar el seguro para evitar robos o
daños de las prendas.

CINEPLANET Auxiliar de Servicio (Ene. 2018 – Jul. 2018)
La Molina, Lima
• Conocer las promociones o descuentos para atender en el área de
boletería.
• Ofrecer los productos de merchandising con el fin de incrementar
las ventas diarias.
• Mantener la limpieza y orden del área de dulcería.
• Atención a reclamos o dudas del cliente.

ISTORE Atención al Cliente (Ene. 2020 – Mar. 2020)
Santa Anita, Lima
• Atención y venta de los productos del local en el Mall de Santa Anita.
• Conocimiento básico sobre productos tecnológicos.
• Negociación de los productos por medio de ofertas y promociones de la marca.
• Utilización de los medios de pago como Izipay, POS y efectivo.
• Mantener actualizado el inventario de manera mensual.

HOTEL LIMA CITY Housekeeping (Mar. 2022 – Jul. 2022)
Miraflores, Lima
• Realizar la limpieza y mantener los estándares técnicos de las habitaciones del hotel.
• Reportar averías o daños en el establecimiento.
• Realizar el check out de las habitaciones y reportar objetos olvidados.
• Mantener limpias las áreas públicas del hotel.
• Apoyar con el área de lavandería.
• Apoyar con el Room Service del hotel.

Educación

Administración Hotelera (2017 – 2022)
Universidad San Ignacio de Loyola - La Molina, Lima 
• Bachiller de la carrera de Administración Hotelera.
• Estudio del idioma inglés avanzado, portugués e italiano básico
• Finalización de la carrera con notas aprobatorias y perteneciendo
al quinto superior desde el primer ciclo.

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