Kelvin Flores

Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y puntual; con habilidad para trabajar en equipo de manera proactiva y comunicativa. Dispuesto a aplicar mis conocimientos y habilidades para el crecimiento de la empresa.

ReadinessIT - CRM Developer

Nov 2023 – Dic 2024 / Feb 2023 – Jul 2023 / Jun 2021 – Nov 2021

Migración de datos entre sistemas (Salesforce, Bigin, Odoo), incluyendo limpieza, homologación de campos y transferencia segura.

Gestión de incidencias: recepción, categorización (impacto Bajo/Medio/Alto), resolución y seguimiento con herramientas como Trello.

Creación de documentación (manuales, guías técnicas) y capacitación a clientes.

Desarrollo de aplicaciones en Outsystems (HTML, CSS, JavaScript) para HH. RR.

Vird - Salesforce Developer

Mar 2024 – Mar 2024 / Agos 2023 – Oct 2023

Configuración de perfiles, roles, reglas de validación y sharing rules en Salesforce.

Desarrollo de componentes LWC con validación en tiempo real.

Creación de plantillas personalizadas para cotizaciones y gestión de migraciones de datos.

Entel Chile - Analista de Mesa de Incidencia

Nov 2021 – Ene 2023

Resolución de incidencias en Remedy, coordinación con proveedores y aplicación de workarounds.

Normalización y análisis de direcciones en Geobox y Oracle SQL Developer.

Validación de scripts y participación en pruebas pre-producción.

Egresado - Ingeniería de sistemas (UNAC)