
Kevin Pinedo
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Kevin Pinedo:
Capaz de cumplir mis objetivos y metas que se traza la empresa y el área en la cual me desarrollo, manteniendo a la par mis ideales como persona responsable y proactiva.
Experiencia
Apoyo en venta y almacén - Librería Peruano Británico
• Clasificado y etiquetado del material almacenado en las instalaciones.
• Recepción, verificación y registro de pedidos con la ayuda de soluciones de rastreo.
• Agilización de los procesos de clasificación de mercancía y preparación de pedidos
• Control de stock, y de entradas y salidas de productos del almacén.
Promotor de Servicios Bancarios - Banco de Crédito del Perú
• Asesoramiento a clientes sobre la contratación y los beneficios de los productos y servicios de la empresa.
• Cumplimiento de los controles y procedimientos internos para garantizar la transparencia en cada transacción.
• Gestión de solicitudes, como apertura y cierre de cuentas, depósitos y retiros de dinero.
• Revisión exhaustiva de recibos de pago, cheques a pagar y retiros de dinero.
• Siguió todos los procedimientos relacionados con la información financiera y relativa al cliente para prevenir potenciales infracciones y uso indebido de los datos.
• Actualización de los sistemas de archivo, inventario y correspondencia, reportando cualquier incidencia o irregularidad.
• Procesamiento de transacciones en efectivo entrantes y salientes, y mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda sucursal.
Asistente de Recursos Humanos - Telecom Data
• Mantenimiento y actualización de los archivos digitales o impresos del departamento de recursos humanos.
• Control y seguimiento del absentismo laboral y de los accidentes de trabajo.
• Preparación de la documentación asociada con la terminación de la relación laboral cumpliendo con la normativa vigente.
• Toma de asistencia a todas las sedes.
• Manejo de AFPNET y uso de PDTPLAME – TREGISTRO de trabajadores.
Analista Prevención de Fraude - Liderman
• Analizar alertas generadas por el Sistema de Monitoreo Transaccional y catalogarlas como posible fraude para su atención
• Identificar patrones de fraude durante el análisis y gestión de alertas
• Revisar, analizar y tomar contacto con las áreas internas o clientes para validar transacciones involucradas en las alertas.
Educación
Soy estudiante de decimo ciclo de la carrera contabilidad y finanzas, en la universidad Privada del Norte.
Cuento con certificación de Excel Avanzado.
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