Lenner Lujan

Consultor Especialista en Gestión y Desarrollo del Talento Humano con más de 5 años de experiencia implementando metodologías de desarrollo y estrategias de gestión en Clima y Cultura Organizacional, Gestión del Desempeño, Gestión del Conocimiento, Capacitación, Formación y Entrenamiento de Personal, Diseño Organizacional e Implementación de Normativas Legales en materia de Recursos Humanos. Soy un agente de la transformación digital con actitud para el trabajo e integración de equipos, buena disposición para asumir nuevos retos, habilidad para el diseño y programación de herramientas informáticas con permeabilidad laboral.

Empresa: TAP Consulting Perú

  Consultor Senior de Desarrollo Organizacional | Setiembre 2023 – Actualidad

Especificaciones:

• Diseñar e implementar programas de cambio organizacional, realizar análisis de necesidades y diagnósticos organizacionales, facilitar procesos de planificación estratégica y de desarrollo de liderazgo, brindar asesoramiento a la alta dirección en temas de gestión de personas y cultura organizacional.
• Diseñar e implementar estrategias para promover una cultura organizacional positiva y alineada con los valores y objetivos de las empresas (clientes), realizar diagnósticos de cultura organizacional para identificar áreas de mejora, planificar y ejecutar programas de cambio cultural, colaborar con la dirección en la comunicación de la cultura organizacional y en la gestión del cambio.
• Ejecutar iniciativas como capacitaciones, talleres, actividades de team building y otras intervenciones para promover una cultura organizacional saludable y efectiva. 
• Fomentar la participación y el compromiso de los empleados, lo que implica involucrar a los colaboradores en la construcción y fortalecimiento de la cultura organizacional a través de mecanismos de participación y empoderamiento.
• Diseñar, implementar y gestionar programas de formación y desarrollo profesional que contribuyan al crecimiento y la mejora continua de los empleados dentro de la organización, identificando las necesidades de capacitación de los colaboradores, diseñando planes de formación que se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa, coordinar la ejecución de los programas de capacitación y evaluar su efectividad.
• Realizar el diagnóstico de Clima Laboral en las organizaciones, a través de la ejecución de evaluaciones exhaustivas del clima laboral en la organización. Esto implica recopilar y analizar datos a través de encuestas, entrevistas y otras herramientas para comprender la percepción de los empleados sobre su ambiente de trabajo, identificar áreas de mejora y detectar posibles problemas que puedan afectar el clima laboral.
• Diseñar e implementar estrategias de mejora, basándose en los resultados del diagnóstico. Estas estrategias pueden incluir programas de bienestar, acciones para fomentar la comunicación efectiva, iniciativas de desarrollo de liderazgo, entre otras medidas destinadas a promover un ambiente de trabajo positivo y motivador.
• Promover un ambiente laboral saludable y productivo en la organización. Esto implica desarrollar iniciativas para fomentar la colaboración, el trabajo en equipo, la resolución de conflictos de manera constructiva, y la promoción de prácticas laborales que contribuyan al bienestar y la satisfacción de los empleados.
• Diseñar e implementar sistemas y procesos efectivos para evaluar y gestionar el desempeño de los empleados en la organización. Esto puede incluir la definición de objetivos claros, la identificación de indicadores clave de desempeño, la elaboración de herramientas de evaluación y retroalimentación, y la creación de mecanismos para revisar y actualizar el desempeño de manera regular.
• Realizar la capacitación y desarrollo de los líderes y equipos en la implementación de procesos de gestión del desempeño efectivos. Esto implica brindar orientación sobre cómo establecer metas desafiantes pero alcanzables, cómo dar retroalimentación constructiva, cómo identificar y abordar las brechas de desempeño, y cómo reconocer y recompensar el buen desempeño.
• Realizar el análisis de datos, utilizando métricas relacionadas con el desempeño de los empleados para realizar análisis en profundidad, identificar tendencias, y tomar decisiones informadas para mejorar el desempeño individual y colectivo en la organización. Esto puede implicar la identificación de áreas de mejora, la implementación de acciones correctivas y preventivas, y la elaboración de estrategias para potenciar el rendimiento y el desarrollo de los empleados.
• Elaborar propuestas de diseño y actualización de procesos, estructura organizacional y otros documentos de gestión que las organizaciones requieran, de manera que les permita alcanzar sus metas estratégicas de manera efectiva y eficiente, promoviendo la agilidad, la adaptabilidad y el rendimiento organizacional.
• Asesorar u orientar respecto al cumplimiento de las leyes laborales y normativas relacionadas con las relaciones laborales entre empleadores y trabajadores en el país, garantizando que las empresas cumplan con todas las disposiciones legales en materia de contratación, condiciones de trabajo, remuneración, seguridad social, término de contrato, entre otros aspectos laborales.

Empresa: Confipetrol Andina

  Analista de Capacitación & Desarrollo | Junio 2023 – Marzo 2024

Especificaciones:

• Identificar y diagnosticar las necesidades de capacitación y entrenamiento de toda la fuerza laboral del Corporativo y Unidades de Negocio de la empresa, con la finalidad de identificar carencias de capacidades o de conocimientos que deben abordarse.
• Soportar a los líderes de Confipetrol Andina en la identificación de necesidades de capacitación (DNC), con el objetivo de respaldar el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
• Diseñar y desarrollar los planes de capacitación anual y/o programas de capacitación interna y externa, de acuerdo con el presupuesto aprobado.
• Promocionar las capacitaciones disponibles a los colaboradores y brindar la información necesaria sobre las sesiones y planes de estudio.
• Supervisar el Sistema de Administración de Aprendizaje Online (My Learning) en Success Factors, Entrenamiento virtual y desarrollar estrategias de innovación de entrenamiento.
• Asegurar el cumplimiento regulatorio en materia de Seguridad, Salud y Medio Ambiente acorde a la legislación vigente: HSEQ, Cursos Regulatorios, Procedimientos Operativos.
• Supervisar a los proveedores de entrenamiento y capacitación, para asegurar una adecuada gestión de homologación, certificación e inducción de personal de Confipetrol Andina.
• Comunicar y coordinar permanentemente con las Gerencias de la compañía para conocer y atender necesidades de entrenamiento para asegurar la habilitación de personal de Confipetrol Andina para el desarrollo de sus labores y la continuidad de la Operación.
• Brindar soporte en la gestión del Programa de Anual de Desempeño, asegurando su cumplimiento de acuerdo con los estándares establecidos.
• Elaborar programas de formación laboral juvenil acorde al presupuesto y necesidad de las áreas y unidades de negocio de Confipetrol Andina.
• Coordinar e implementar proyectos orientados a la mejora de la cultura y el clima organizacional de Confipetrol Andina alineado a los valores corporativos.
• Implementar, coordinar y hacer seguimiento de los Planes de Talento a través de los programas de línea de carrera y sucesión de Confipetrol Andina.
• Elaborar y actualizar procedimientos relacionados con los procesos de Desarrollo Organizacional y entrenamiento.
• Realizar el análisis y presentación de indicadores de gestión: Índice de capacitación, Cumplimiento presupuestal, cobertura de colaboradores capacitados, horas hombre promedio de capacitación, efectividad de aprendizaje, satisfacción del colaborador.

  Empresa: Ernst & Young EY

Consultor de Gestión Humana | Enero 2020 – Mayo 2023

Especificaciones:

• Diseñar estrategias que potencien la Gestión del Desempeño en las organizaciones, fomentando el desarrollo del talento y habilidades en sus colaboradores a fin de potenciar el cumplimiento de sus objetivos y la mejora de su productividad.
• Diseñar y ejecutar de herramientas digitales para la evaluación de desempeño por competencias y/o indicadores (90°, 180°, 270° y 360°).
• Realizar el análisis y despliegue del reglamento de la Ley 30709 “No Discriminación Remunerativa entre Varones y Mujeres”, a través de la valoración de puestos aplicando la Metodología de Puntos por Factor.
• Realizar el análisis de equidad salarial interna e identificación de brechas salariales.
• Realizar el diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) para reducir brechas de conocimiento del trabajador y el puesto de trabajo cumpla con su contribución esperada.
• Diseñar e implementar programas para el desarrollo profesional y la retención de talento, clave para el crecimiento de la empresa.
• Diseñar, proponer e implementar planes de capacitación para el personal técnico – operativo, staff, jefes o funcionarios y alta dirección.
• Diseñar y ejecutar de talleres de capacitación en temas de: Diversidad, Equidad e Inclusión, Hostigamiento Sexual, Liderazgo Transformacional, Habilidades Blandas, entre otros temas similares.
• Desarrollar estrategias y planes de comunicación interna de la organización.
• Liderar los procesos de evaluación de clima laboral (desde el diseño del plan hasta el seguimiento a los planes de acción).
• Desarrollar estrategias de medición y lineamiento de la cultura organizacional, aplicando métodos referenciales en el mercado, con la finalidad de acelerar el crecimiento de la organización, mejorar su calidad de servicio y aumentar su productividad.
• Identificar oportunidades y generar propuestas de mejoramiento en el Rediseño Organizacional de los clientes.
• Soporte en la ejecución de proyectos de diseño organizacional asignados, dentro del portafolio de iniciativas, guiando los procesos de reflexión y mejora del modelo organizacional y su aporte de valor de cara a los objetivos de eficiencia y efectividad de las compañías.
• Diseño y despliegue de formatos de comunicación respecto a las fases, periodos, acciones o alertas que tengan que ver con los procesos de gestión y desarrollo humano dentro de las organizaciones.
• Colaborar en la mejora de estructuras y procesos organizacionales, implementando programas de desarrollo y gestionando del cambio.
• Búsqueda, análisis y consolidación de información para estudios realizados en temas de compensaciones, nuevas tendencias en la gestión del talento humano, benchmarking de competidores, entre otros temas relacionados.

Empresa: The Adecco Group

Asistente de Consultoría | Septiembre 2018 - Junio 2019 

Consultor Junior | Julio 2019 - Diciembre 2019

Ejecución de proyectos de consultoría:

• Realización de diagnóstico de Clima Organizacional. Medición de la percepción de los colaboradores sobre la empresa (cliente) para establecer planes de acción a partir de resultados.
• Análisis, descripción y valoración de puestos. Análisis y evaluación de puestos centrándome en los aspectos clave, incluyendo los indicadores de desempeño por los que se les medirá.
• Actualización de documentos de gestión.
• Diseño y realización de diccionario de competencias.
• Revisión y mejora de procesos, reingeniería de procesos.

Metodología aplicada:

• Entendimiento delnegocio.
• Diseño y ejecución el proyecto.
• Presentación de resultados y transferencia de conocimientos.
• Soporte en la implementación y seguimiento.

Ejecución de proyectos de formación:

• Análisis de necesidades formativas en empresas clientes del sector público y privado.
• Diseño de planes decapacitación.
• Realización de Assessment Center.
• Revisión y actualización de contenidos.
• Logística para la implementación de los proyectos de formación.
• Soporte en la ejecución de los programas de formación.
• Ejecución de talleres de habilidades blandas.
• Soporte en coaching.

Metodología aplicada:

• Diagnóstico y diseño.
• Ejecución del proyecto de formación.
• Trabajos de aplicación.
• Evaluación y certificación.
• Refuerzo de aprendizaje.
• Dar soporte en el seguimiento a corto y mediano plazo.

Ejecución de proyectos de implementación de las normas de igualdad salarial (Ley 30709):

• Planificación y comunicación del proyecto.
• Elaboración de descriptivos de puestos (entrevistas de actualización o reclutamiento de información por puesto, validación de la información, consolidación del Manual de Descripciones de Puestos).
• Valoración de puestos (metodología de puntos por factores).
• Análisis de la equidad interna y evaluación de los sustentos de las brechas encontradas.
• Revisión y rediseño de estructural salariales.
• Elaboración de entregables finales de proyecto: cuadro de categoría y funciones, política salarial e informa final de proyecto.

Empresa: SOSEYCONS S.R.L.

Prácticas Profesionales en Recursos Humanos & Seguridad y Salud Ocupacional. 

Desde Enero 2017 – Diciembre 2017

• Administración de Personal: control de asistencia, revisión y administración de files de personal, seguimiento de renovaciones de contratos a plazo fijo y actualización de base de datos en Sistema.
• Supervisar la implementación de herramientas y equipos para la prevención de riesgos de los obreros en horas de trabajo.
• Realizar charlas de inducción a los obreros y demás trabajadores comprometidos con el proyecto de construcción civil referente a los temas de seguridad y salud ocupacional, trabajo en equipo y mejora continua.
• Entregar documentos a trabajadores (boletas, certificados, constancias, memos y otros).
• Gestionar las inclusiones al SCTR, Vida Ley y EPS.
• Atender y brindar soporte a las consultas de los colaboradores.

Bachiller en Administración

Diplomado en Diseño de Programas de Formación y Desarrollo del Talento Humano | En curso 2024
Politécnico  de Suramérica

Especialización en Gestión del Talento con People Analytics | Certificado 2023
Ingenium – Escuela de Formación Profesional

Diplomado en Gestión del Talento Humano | Certificado - 2022

Politécnico de Colombia

Diplomado en Gestión Humana y Procesos Organizacionales | Certificado - 2020

Edutin Academy Delaware – United States

Especialización en el Diseño de Escala Salarial / Nueva legislación de igualdad salarial / Implementación del Reglamento de la Ley 30709 | Certificado - 2019

FOBUS – Educación Corporativa

Especialización en Administración del Talento Humano | Certificado - 2018

Inst. Excelencia Humana & Asociados de la Cámara de Comercio de Lima.

Especialización en Liderazgo y Gestión de Equipos | Lima 2018

Centro Peruano de Estudios Gubernamentales & Universidad Nacional Mayor de San Marcos