LIZETH HUAYTA VILCAS

Bachiller en Ing. de Sistemas Empresariales con una sólida base técnica en tecnologías de low code y una pasión por la innovación. Experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de Business Intelligence para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones. Habilidades en SQL, Python, Tableau y Power BI.

Ago 24 – Ene -25: Banco Crédito del Perú

Asistente de Distribución
• Coordinación y monitoreo de procesos de distribución interna y gestión documental
con proveedores y usuarios, asegurando la entrega efectiva de servicios.
• Gestión de requerimientos y pedidos a través de comunicación asertiva,
seguimiento continuo y control, con el objetivo de satisfacer necesidades internas y
mitigar riesgos.
• Planeación y ejecución de alternativas de solución para mejorar la eficiencia y
calidad en la atención de servicios.
• Tratamiento y automatización de datos para la medición de KPI’s y OKR’s,
facturación y reportes, utilizando herramientas de programación y visualización de
datos.
• Coordinación en la gestión de accesos y apoyo a la gerencia en procesos
relacionados, contribuyendo a la optimización de operaciones.

Nov 23 – Jul 2024: Pacífico Seguros

Practicante Pre-Profesional de Procesos
• Garantizar el cumplimiento de los servicios del área, manteniendo los estándares de
desempeño.
• Elaborar informes quincenales detallados sobre el estado de emisión de pólizas E2E
para productos Pyme e Hipotecario, proporcionando datos precisos y oportunos.
• Completar y verificar los KPIs del área, asegurando el seguimiento riguroso de SLA,
calidad del servicio y porcentaje de automatización.
• Realizar análisis de datos para desarrollar e implementar estrategias de servicio,
abordando carga operativa, costos y gestión de proveedores.
• Digitalizar registros manuales gestionados en Excel mediante aplicaciones web en
Microsoft Power Apps, mejorando la eficiencia en la atención de solicitudes de
telemarketing.
• Migrar y optimizar indicadores clave a Power BI, facilitando el análisis avanzado de
datos y la visualización interactiva para una mejor toma de decisiones.

Abr – Nov 2023: Pacifico Seguros

Practicante Pre-Profesional en el área de Emisión Vida Individual
• Realizar el control de calidad a las solicitudes de Seguro de Vida Individual y
Accidentes personales.
• Dar mantenimiento la plataforma (Power Apps) y creación de dashboard acerca del
estatus de Incidencias.

Sept 2019 – Jul 2024: Ingeniería de Sistemas Empresariales
• Universidad Científica del Sur
• Décimo Superior

Feb 2024- May 2024:  Especialización en Analítica e Inteligencia de Negocios X
• Pontificia Universidad Católica del Perú
• Curso en la que fortalecí capacidades de analítica de datos, conocimientos en ETL,
calidad de datos, manejo de indicadores de la Alta Gestión y explotación de datos,
identificación de tendencias y manejo de correlaciones de variables.

Ago 2024- Ene 2024:  Especialización en Data Analytics
• Instituto Certus

Abril 2021- Dic 2021 Idioma Inglés
• Nivel B2
• Centro de Idiomas de la Universidad Científica del Sur

Nov 2023- a la fecha Idioma Portugués
• Nivel B2
• Centro de Idiomas de la Universidad Científica del Sur

CURSOS:
• Certificado Scrum Expert Master Certified (SMCE) - CertJoin
• Certificado SQL Server 2019 - Universidad Científica del Sur
• Certificado en Gestión Ágil de Proyectos y Enfoques Lean - Fundación Telefónica Movistar
• Certificado PowerPoint Intermedio - Campus Virtual Romero
• Certificado Microsoft Word Intermedio - Campus Virtual Romero
• Certificado Microsoft Excel Expert 2019 - Microsoft Imagine Academy
• Certificado Microsoft Excel Associate 2019 - Microsoft Imagine Academy
• Certificado Design Thinking - Fundación Telefónica Movistar
• Certificado de Análisis Digital con Google Analytics - Campus Virtual Romero