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Callao
Lourdes Benites Avalos

Lourdes Benites Avalos

Customer service

Administrativo

Callao, Callao

Social

Servicios ofrecidos

He trabajo en el área de atención al cliente, back office y monitor de calidad.

Atención al cliente
Back office
Monitor de calidad
Tarifa aproximada: S/ 40 por hora

Experiencia

Asesor call center y monitor de calidad BPO CONSULTING S.A.C (2019-2023) Atención para público español dando una atención rápida mediante chat y llamadas. También me desarrolle en el área de BackOffice, evaluando la atención de los asesores y los procesos, detectando las fallas y dando feedback. 

Educación

Universitaria Universidad Privada del norte (2017-2022) Bachiller en la carrera de Administración y Negocios Internacionales

 Ingles ICPNA – Nivel Avanzado (2015-2019) 

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