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Surquillo
Lucia Altez Chavez

Lucia Altez Chavez

Ejecutiva de Cuentas

Artes / Entretenimiento / Publicación

Surquillo, Lima

Social

Acerca de Lucia Altez Chavez:

Ingeniera Industrial titulada de la Universidad de Lima, con experiencia en logística y seguros. Actualmente, me encuentro en el reto profesional de cambio de rubro hacia marketing, cuento con cursos de especialización como Retail Marketing, Key Account Management, Excel Avanzado y PowerBI intermedio. Me gusta trabajar en equipo y con capacidad para trabajar bajo presión.

Experiencia

Feb 2023 – Actualidad           SIFUENTES OLAECHEA - CORREDORES DE SEGUROS

Ejecutiva de Cuentas – Estado y Privado

  • Coordinar la emisión de endosos, pólizas, liquidaciones y constancias de seguros patrimoniales y humanos.
  • Realizar las cotizaciones de seguros patrimoniales y humanos.
  • Realizar los informes mensuales de gestión.
  • Ejecutar la gestión de cobranzas
  • Efectuar trámites de facturación.

 

 

Oct 2021 – Dic 2022                PALMAS FULFILLMENT

Gestora de Cuentas Clave - Última Milla

  • Elaborar informes de nivel de servicio para las cuentas estratégicas para Lima y Provincia.
  • Dar seguimiento y verificar el cumplimiento de las métricas de las cuentas como el cumplimiento de los estándares de entrega.
  • Programación y seguimiento de despacho y de logísticas inversas por última milla.
  • Coordinar el transporte de carga

 

 

  • Realizar el levantamiento de procesos del área.
  • Coordinar reuniones mensuales con los clientes para brindar status del mes y establecer mejoras.
  • Asistir en la elaboración de soluciones efectivas y a tiempo según los objetivos y las necesidades de los clientes.

 

 

Feb 2020 – Oct 2021              LA PROTECTORA – CORREDORES DE SEGUROS

Practicante Profesional - Área de Seguros de Estado

  • Brindar soporte en la gestión de cobranzas.
  • Asistir en la elaboración de cuadros de siniestralidad de las pólizas de RRPP y RRHH.
  • Apoyar en las modificaciones de las cartillas digitales.
  • Brindar soporte en la comunicación hacia el cliente acerca de los servicios adicionales brindados, en forma trimestral o a requerimiento.
  • Asistir en el envío de flyers y boletines a los clientes.

Educación

 

2022                                      TITULO PROFESIONAL EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

Universidad de Lima

2015 – 2020                         BACHILLER EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

Universidad de Lima

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