Luis Guillermo Castro Linares

Administrador de Empresas y Economista de profesión. Busco una organización de sólidos valores y una desarrollada cultura organizacional en donde poner en práctica mis habilidades y competencias. Cuento con alto grado académico, formación humanista y una necesaria orientación empresarial, a lo que se suma una personalidad dinámica, actitud proactiva, capacidad de organización y facilidad para trabajar en equipo.

Headbangers Headphones         2019 – Actualidad

Proyecto personal para la importación y venta de accesorios tecnológicos.

Gerente General

• Búsqueda de productos de diferentes proveedores extranjeros y nacionales.
• Trámites de compra, documentación y contacto con entidades y/o autoridades relacionadas con el comercio exterior.
• Producción de fotos, vídeos, manuales y presentaciones para los diferentes productos.
• Acciones de marketing online publicando avisos en diferentes redes sociales así cómo en diferentes páginas de compra/venta.
• Prospección, presentación y cierre de ventas respondiendo las preguntas e inquietudes de los potenciales clientes.
• Entrega de pedidos que incluye explicación de uso y prueba de producto.

Fundes Perú         2013 – 2021

Organización internacional privada especializada en llevar a cabo proyectos de desarrollo en conjunto con clientes de la gran empresa, el gobierno y organizaciones sin fines de lucro para mejorar el acceso al mercado, la rentabilidad y la eficiencia de la micro, pequeñas y medianas empresas en América Latina.

Asesor Virtual Programa Mi Tienda Segura de CBC-Pepsi

• Primer contacto telefónico y/o virtual con el prospecto de participante, afiliación y levantamiento de información inicial del mismo así como la incorporación a los grupos de WhatsApp y Facebook.
• Programación y organización de las capacitaciones virtuales, así cómo lanzamiento del zoom y Facebook Live en los grupo creados para ese fin.
• Soporte documentario de contactos telefónicos, invitaciones, asistencias y participaciones de los talleres y asesorías, además del levantamiento de información de línea base inicial y final. Esta información se registraba tanto en el Drive del programa cómo en la aplicación de la empresa.
• Capacitación de 191 empresarios en temas como creación de zonas seguras cumpliendo con los lineamientos de salud y seguridad establecido e incrementar tus ventas a través de la visibilidad y disponibilidad del portafolio CBC.

Consultor Proyecto 3M

• Levantamiento de información mediante entrevistas de profundidad de 29 empresarios y 30 clientes del centro ferretero Las Malvinas.
• Digitalización de la información y elaboración de diagnósticos de los negocios ferreteros.
• Capacitación de 33 empresarios en temas como Administración de su Negocio, Acomodo de Mercadería, Gerencia Estratégica entre otros.

Consultor Proyecto BIM del Centro de Estudios Financieros de ASBANC

• Participación en la elaboración del estudio de mercado elaborando mapas de empatía y CANVAS en entrevistas de profundidad.
• Realizar visitas de observación en campo, entregar invitaciones a los posibles participantes y dar asistencia en los eventos de sensibilización y talleres.
• Efectuar acompañamientos a 20 participantes para capacitarlos en el uso de la billetera electrónica (BIM) así como dar asesoría empresarial en temas administrativos para sus negocios.
• Levantamiento de información, testimonios gráficos y generación de informes de las actividades realizadas.

Consultor del Programa “4E: Camino al Progreso” de Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston

• Invitación de posibles participantes al programa, clientes de Backus, según parámetros especificados.
• Organización y realización de eventos de presentación del programa tanto para personal de Backus como para potenciales participantes del programa.
• Capacitaciones en grupo, asesorías y acompañamientos personalizados de más de 120 participantes. Dichas capacitaciones y asesorías enfocadas en áreas de desarrollo del empresario como líder de su propia vida, de su familia, de su comunidad y de su negocio.
• Elaboración de material adicional requerido, así como informes de avance, visitas y resultados obtenidos en cada fase.

INEI         2019

Proyecto "Aplicación y Captura de Datos de los Instrumentos de Evaluación del Concurso Público para el Ascenso de Escala de los Profesores de Educación Básica en la Carrera Pública Magisterial - 2019".

Aplicador

• Aplicar los instrumentos de evaluación siguiendo los procedimientos e instrucciones según el manual y las capacitaciones.
• Garantizar la seguridad y confidencialidad de los instrumentos de evaluación, evitando las situaciones indebidas según la normativa. 

Equifax (TAWA)         2011 – 2013

Líder mundial en soluciones de información estratégica para empresas. Provee inteligencia de crédito para personas y empresas, administración de portafolio, prevención del fraude, tecnologías para la toma de decisiones, herramientas de marketing entre otros productos.

Analista del Área de Verificación de Crédito para Movistar Móviles Grandes Clientes

• Análisis de riesgo crediticio, deudas, morosidad y protestos con entidades financieras.
• Validación y determinación de autenticidad o falsedad de datos del contrato, de firmas y huellas.
• Asesoramiento a los ejecutivos, jefaturas y gerencias en temas relacionados con la evaluación crediticia y levantamiento de observaciones.
• Evaluación de acuerdo a plan solicitado y condiciones especiales de Movistar Móviles, según norma, circulares y comunicados vigentes.
• Validación de datos y plan en el STC400.
• Liquidación y control documentario de las ventas de dichos canales, manejando un aproximado de 15% de la facturación de la empresa.

Tai Loy         2010 - 2011

Empresa nacional dedicada a la importación y comercialización, al por mayor y menor, de artículos de escritorio, útiles escolares, papelería y juguetes. Con ventas anuales del orden de los US$ 126 millones. Cuenta con 27 tiendas en Lima y 3 en provincias.

Practicante del Área de Créditos y Cobranzas 

• Digitalización y sistematización de expedientes de los clientes.
• Búsqueda de información de clientes (EQUIFAX, RENIEC, SUNAT e informes de sistema interno) para la apertura o actualización de los expedientes de cada cliente.
• Análisis y elaboración de informes de visita para evaluación de clientes en provincias.
• Análisis de crédito para clientes por campaña escolar, así como seguimiento de las cobranzas de los mismos.
• Control documentario de los vales por campaña escolar.

Universidad San Ignacio de Loyola         2009 - 2013

El Decanato de Responsabilidad Social de la universidad realizada a través de la Alianza Social Universitaria (ASU), grupo de estudiantes y egresados voluntarios de esa casa de estudios, una serie de cursos y actividades con el fin de formar profesionales socialmente responsables, a través de experiencias formativas que contribuyan al desarrollo del país y del mundo.

Coordinador y Profesor del curso Tecnología al Servicio de Todos – TAST

Curso Básico e Intermedio del Paquete Informático Microsoft Office para Docentes de Colegios Estatales. Se capacitó a más de 600 participantes en 10 ciclos.

• Diseño y elaboración de Syllabus, horarios, material audiovisual y de trabajo de los diferentes paquetes informáticos.
• Encargado de coordinar y organizar la logística.
• Motivar a los voluntarios, así como el control de asistencia y notas de los participantes.
• Profesor volante de Windows/Internet, Word, PPT y Excel de Nivel Básico e Intermedio.

Coordinador y Profesor del Taller de Formación Empresarial – TAFE

Dirigido principalmente a jóvenes y madres de familia de escasos recursos. Se potencia la actitud emprendedora además de despertar la visión empresarial. Se tocaban temas como formalización, contabilidad básica, finanzas para PYMEs y elaboración del plan de negocio. Se capacitó a más de 120 participantes en 6 ciclos.

• Diseño y elaboración de Syllabus, horarios, material audiovisual y de trabajo de los diferentes paquetes informáticos.
• Encargado de coordinar y organizar la logística.
• Motivar a los voluntarios, así como el control de asistencia y notas de los participantes.

Cesar’s Express         2003 - 2005

Cadena de laboratorios fotográficos. Contaba con 12 locales ubicados en todo Lima y ventas anuales del orden de los 3 millones de dólares.

Supervisor

• Supervisar las labores del personal de ventas y laboratorio.
• Evaluación de desempeño.
• Entre las labores diarias que desempeñe se encuentran: Clínicas de ventas, inventarios y cuadres de caja.
• Análisis de ventas: costos, márgenes y precios.
• Vigilar los movimientos de la competencia e iniciar acciones al respecto.
• Elaborar promociones especiales para cada punto de venta.
• Desarrollar   y   llevar   a   cabo   programas  de   capacitación   orientados   principalmente   a   la mejora en los índices de satisfacción del cliente.
• Apoyo en la elaboración del Planeamiento Estratégico de la Empresa.

Big Apple Bagels           1998 - 2000

Franquicia norteamericana dedicada a la elaboración de productos de panadería, así como al expendio de sándwich y cafés gourmet. Perteneciente al grupo Jochamowitz (Bohemia, Back Cow, La Bolichera, Neto Sport). Contaba con 4 locales ubicados en las principales zonas y centros comerciales de la capital. Dejó de operar en enero del año 2003.

Administrador

• Participamos en la adecuación de los productos al mercado local.
• Inauguración y puesta en marcha de los dos primeros locales en el Centro Empresarial(San Isidro) y Larco Mar.
• Implementamos con éxito el sistema delivery en las zonas aledañas a los locales.

Centro de Entretenimiento “MOY”           1996 - 1998

Franquicia mexicana dedicada a la administración de juegos electrónicos.

Administrador

• Encargado   de   la   operatividad   del   local   así   como   la   elaboración   de   actividades   para alcanzar las metas.
• Desarrollo de actividades y promociones especiales.
• Mi puesto reportaba directamente al Gerente General.

Burger King           1996

Franquicia americana perteneciente al grupo Delosi.

Experto en Servicio

• Funciones de counter, caja y cocina.
• Trainner del nuevo personal.

Music Box         1992 - 1996

Cadena de tiendas de ventas de discos y accesorios, perteneciente a El Virrey Industrias Musicales.

Administrador

• Funciones administrativas, así como ofrecer un trato adecuado al cliente. 
• Encargado  de  hacer los inventarios, pedidos de  mercadería  y  reportes  a   gerencia   de marketing. 
• Logramos  duplicar las  ventas del  local  Camino  Real e implementamos un sistema  de control de la mercadería más eficiente en Chacarilla.

Universidad San Ignacio de Loyola         2005 - 2009

ECONOMÍA

Egresado, 2° Puesto de la promoción 2009 – I.

Premio Excelencia Prima AFP 2009

Instituto San Ignacio de Loyola         2000 - 2003

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Egresado, 1° Puesto de la promoción 2003 – II.

Colegio “Maristas-Champagnat”         1980 - 1991

Primaria - Secundaria