
Mabel Alvarez Flores
Telecomunicaciones
Acerca de Mabel Alvarez Flores:
Soy estudiante de Negocios Internacionales con una profunda pasión por la logística y las finanzas. Me destaco por ser comunicativa, con habilidades de liderazgo y una alta capacidad para adaptarme a cambios. Mi enfoque en la resolución de problemas y mi habilidad para coordinar equipos me permiten afrontar desafíos con eficacia y contribuir al éxito de los proyectos.
Experiencia
- Cubrí el puesto de supervisora durante la ausencia de la titular, participando en una auditoría de las cajas en los postes, verificando la información de cada cliente a través de WinBox.
- Gestioné el proceso logístico de las visitas técnicas, coordinando y habilitando nuevos clientes en la plataforma y creando nuevos usuarios.
- Acompañé a los técnicos a los domicilios de algunos usuarios para inspeccionar la calidad del servicio y asegurar su correcta instalación y funcionamiento.
- Elaboré y presenté reportes semanales de ingresos y egresos, así como reportes financieros detallados.
- Desarrollé un proyecto de expansión que involucró la mejora de la cobertura de servicios y la optimización de recursos.
- Trabajé en el área de retención al cliente, implementando soluciones efectivas y proponiendo ideas para mejorar la atención al cliente y la satisfacción general.
Educación
Colegio San Agustin (2004-2020)
Universidad de Lima (2021-2022)
- Carrera de Economía
Universidad de Lima (2023-presente)
- Carrera de Neg. Internacionales
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