Martin Castro Huaco

Soy egresado de la carrera de Administración, me considero una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con más de 6 años de experiencia en el sector retail y un sólido conocimiento de productos tecnológicos, de oficina y otros afines. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Chaxra S.A.C.                                           Actualmente laborando

Administrador

• Soporte para la gestión de local. 

• Supervisar permanentemente las máquinas de juegos (más de 100 máquinas) 

• Verificar y controlar todas las operaciones de tienda, mantenimiento, atención al cliente, caja, cocina. 

• Garantiza la presentación adecuada y cumplimiento de funciones del personal de sala. 

• Manejo de reclamos y reporte de incidencias ocurridas en sala. 

• Manejo de personal y elaboración de los horarios de personal. 

• Control de alimentos y bebidas • Manejo de limpieza y aseo del local • Manejo de controles de alarma

M & J Construcciones & Servicios S.A.C

Asistente administrativo                        Enero 2023 – Marzo 2023

 

• Llamadas a clientes y proveedores. 
• Gestión de cobranza.
• Coordinación de horarios de trabajadores por obras.
• Manejo de documentación diaria.

Tay Loy S.A.

Administrador de tienda San Luis                         Setiembre 2017 – Diciembre 2022

• Favorecimiento de la fluidez de los canales de comunicación e información entre las áreas de la empresa. 
• Propuesta de estrategias comerciales para incrementar las ventas y cumplir con los objetivos establecidos.
• Control y optimización de la rentabilidad del área a cargo. 
• Manejo de personal a cargo a fin de cumplir con una excelente atención hacia los clientes.
• Apertura o cierre del local incluyendo cierres de caja y arqueos de bóveda. 
• Búsqueda y contratación de personal para campañas de tienda. 
• Cumplimiento de metas diarias y mensuales presentadas por la gerencia. 

Tay Loy S.A.

Sub - Administrador de tienda Breña                     Setiembre 2016 – Setiembre 2017

• Favorecimiento de la fluidez de los canales de comunicación e información entre las áreas de la empresa. 
• Propuesta de estrategias comerciales para incrementar las ventas y cumplir con los objetivos establecidos.
• Control y optimización de la rentabilidad del área a cargo. 
• Manejo de personal a cargo a fin de cumplir con una excelente atención hacia los clientes.
• Apertura o cierre del local incluyendo cierres de caja y arqueos de bóveda. 

Librería Crisol S.A.

Cajero, vendedor de tienda San Miguel y Plaza Norte            Marzo 2013 – Diciembre 2015

• Venta y asesoramiento a clientes cumpliendo siempre con los más estrictos objetivos de calidad. 
• Procesamiento de los diferentes tipos de cobros en tienda y apertura y cierre diario de caja.
• Gestión de devoluciones y reclamaciones garantizando la máxima satisfacción del cliente.
• Colocación de precios y etiquetas en los productos de tienda.
• Colocación de productos en vitrinas y estantes, registrando la necesidad del stock para generar pedidos hacia la central de distribución. 
• Instalación de promocionales e islas promocionales de productos.

Banco Scotiabank

Cajero bancario - Callao                                                        Octubre 2012 – Noviembre 2012

• Control del efectivo para evitar la circulación de dinero falsificado o en mal estado.
• Asesoramiento a clientes sobre la contratación y los beneficios de los productos y servicios de la empresa.
• Procesamiento de transacciones en efectivo entrantes y salientes, y mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal. 

Primaria                                                                                  Marzo  2001 – Marzo 2006

Colegio San Juan Masías – Lima

Secundaria                                                                              Marzo  2006 – Marzo 2011

Colegio Señor De Gualamita – Lima

Universidad de Ciencias y Humanidades                           Marzo  2019 – Julio 2023

Egresado de la carrera de Administración de Empresas