
Martin Rodriguez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Martin Rodriguez:
Técnico Electrónico especializado en equipos de Impresión Láser e Inyección de tinta, con una sólida vocación de servicio al cliente, responsable, organizado orientado a la productividad y eficiencia con capacidad para trabajar bajo presión y habilidades desarrolladas de liderazgo y trabajo en equipo con iniciativa y alta responsabilidad para adaptarse a cambios.
Experiencia
Anovo Perú S. A. C. (07/03/2022 – 15/08/2023)
Cargo: Técnico III
Funciones: Atención de garantías, diagnostico, mantenimiento y reparación de Impresoras HP de sistema continuo.
Ademsis S. A. C. (04/2021 – 01/2022)
Cargo: Técnico de Soporte
Funciones: Instalación, diagnostico, mantenimiento y reparación de equipos de impresión de formato ancho (Plotter) de la marca HP.
Profesional Independiente (06/2015 - 03/2020)
Cargo: Técnico electrónico
Funciones: Reparación de equipos de computo e impresión.
Instalación y configuración de periféricos y cámaras de video vigilancia.
Xerox del Perú S. A. (01/2010 - 05/2015)
Cargo: Representante Técnico II (On Site) asignado en cuentas estratégicas.
Funciones: Administrar el parque de impresoras y el servidor de impresión.
Reparación y mantenimiento de Impresoras laser de mediano y alto volumen.
Manejo del software para administración y control de impresoras.
Creación de colas de impresión y configuración de servicios de escáner.
Soporte y capacitación a usuarios y operadores en el uso de equipos de impresión.
Elaboración de reportes para facturación de servicios.
Personnel Advantage S. A. C. (04/2002 - 12/2009)
Cliente: Xerox del Perú S. A.
Cargo: Representante Técnico de Campo
Funciones: Instalación y configuración de impresoras en red.
Reparación de impresoras de inyección de tinta.
Reparación de impresoras laser de mediano volumen, equipos multifuncionales y autoensobradoras.
Soporte Técnico Integral S. A. (04/1997 - 03/2002)
Cliente: Xerox del Perú S. A.
Cargo: Representante Técnico de taller
Funciones: Reparación de tarjetas electrónicas de impresoras laser y equipos multifuncionales.
Reparación de ensambles y partes mecánicas.
Preinstalación y reacondicionamiento de impresoras laser.
Sakata Ingenieros S. A. (08/1996 - 04/1997)
Cargo: Representante Técnico
Funciones: Mantenimiento y reparación de tarjetas electrónicas de centrales marca NEC.
Configuración y programación de centrales telefónicas PABX.
Implementación de cableado estructurado.
Educación
Formación Técnica: Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) (1992 - 1995)
Carrera: Electrónica Industrial
Computación: Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI)
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Nivel usuario
Idiomas: Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI)
Ingles Técnico
Cursos – Seminarios CIBERTEC
Curso: Introducción a la Computación y Conectividad
INICTEL
Cursos: Hardware de Computadoras
Fundamentos de Networking
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