MAYTE HERMOZA VALDIVIEZO

Entusiasta y proactiva, que destaca por su actitud profesional y vocación de servicio, con capacidades para desenvolverse con facilidad en tareas administrativas de la empresa, tanto de forma individual como en equipo, anticipándose a las necesidades y procurando soluciones.

HISTORIAL LABORAL 

BABY MAYITA VENDEDORA

 • Escucho las necesidades y deseos de los clientes para identificar y recomendar productos óptimos. 

• Compruebo precios para clientes y proceso artículos vendidos escaneando códigos de barra.

 • Conocimientos de técnicas de fidelización de clientes, gestión y seguimiento de incidencias.

 CROSSELLING  KONECTA(CHILE)

 • Atención al cliente chileno (solicitudes, quejas o reclamos) 

• Solución de problemas (soporte técnico)

 • Recopilar y analizar datos (detalle de boleta)

 • Crear un puente con el departamento adecuado 

• Portabilidad, renovaciones, migraciones, movistar hogar.

 ASISTENTE ADMINISTRATIVA LEO NEGOCIOS Y SERVICIOS GENERALES EIRL. 

• Gestionar la correspondencia física (documentos escritos) y digitales (correos electrónicos). 

• Tareas administrativas y de control de almacén.

 • Realizar facturas y gestionar el pago de los trabajadores. 

• Mantenimiento de materiales, instrumentos, equipos y zona de trabajo en óptimas condiciones.

 • Tramitar expedientes y procesos administrativos

 • Realizar los pedidos a proveedores según lo solicitado por las entidades públicas o privadas.

 • Supervisar el seguimiento de los pagos por cobrar. 

• Control de productos caducados.

 ASISTENTE ADMINISTRATIVA MULTISERVICE GRAU EIRL.

 • Organizar la Agenda Diaria del Gerente.

 • Atención a consultas de los clientes y asesoramiento sobre productos y servicios.

 • Conocimientos de técnicas de fidelización de clientes, gestión y seguimiento de incidencias.

 • Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad de los productos. 

• Efectuar los gastos contemplados en presupuesto a través del Banco.

 • Tramitación de Altas/bajas de los empleados.

 • Llenar formatos de órdenes de Pago por diferentes conceptos, tales como: pagos a proveedores, pago de servicios, aportes, funcionamiento de alquileres, entre otras. 

• Realizar las solicitudes para la dotación de equipos materiales para la dependencia.

 • Entregar cheques correspondientes al pago de la nómina de trabajadores.

 • Cuadre de documentación y valorados. 

FORMACION

 UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA • BACHILLER CIENCIAS ADMINISTRATIVAS