Melissa Margot Serrano Guillen

Especialista en Finanzas por la Universidad ESAN y Contadora Publica colegiada; con más de 14 años de experiencia profesional, con conocimientos en Finanzas, administración, tesorería, cobranzas, presupuesto y créditos, en los rubros de Industria, Servicios y Salud. Manejo de sistemas ERP (SAP) y otros sistemas de información financiera contable.
 

Gerente de Finanzas

M&F Asesoría SAC

Marz 2020 - dic. 2021 1 año 10 meses

• Mejora de la tasa de interés financiera en un 30% en el año 2020 para el normal desarrollo de nuestras operaciones.
• Incremento en un 15% del flujo de caja a través de la negociación y el cierre de un contrato con la Municipalidad de Lima mejorando las condiciones.
• Implementación al 100% de las políticas internas y propuestas de mejora presupuestarias a la gerencia.

Jefe de Facturación y Cobranza

M&F ASESORIA SAC

Feb. 2019 - Mas 2020 1 año 2 meses

• Ahorro en un 25% de gastos y optimizando procesos, asegurando el flujo presupuestario del 2020.
• Reducción en un 30% de la cartera de morosidad
• Incremento y fidelización de la cartera de clientes en un 15%, gracias a las relaciones interpersonales claves.
• Cumplimiento al 100% con todas las normativas legales del estado.

Gerente de tesorería

Hangers Trading SAC

Abril 2016 - Febr. 2019  2 años 11 meses

• Incremento del 40% de las ventas y captación de nuevos clientes.
• Cumplimiento al 100% de las metas propuestas y aseguré el presupuesto del área.
• Recupero de las cobranzas en un 15% y tuve una cartera limpia.
• Cumplimiento al 100% con todas las normativas legales del estado.
• Incremento en un 30% de la liquidez de la empresa, gracias a los cambios de políticas de cobranzas con los clientes.

Especialista de Tesorería

Auna - Oncosalud 

• Recupero de cobranza incobrable de ½ Millon.
• Reducción de la morosidad en un 15% gracias a las relaciones.
• Implementación del SAP al 100% del área de tesorería de la clínica en Piura y Arequipa.
• Embajadora de la cultura AUNA por 2 años.
 Gestionar el proceso de cobranza de los clientes de todas las unidades de Negocio del Grupo.
 Coordinar y validar con los clientes su estado de cuenta.
 Elaborar las liquidaciones de los clientes y actualizar el estado de cuenta de los clientes.
 Elaborar el pago de los proveedores.
 Control de caja chica de las unidades de negocio.
 Preparar el flujo de caja proyectado según cobranza de clientes.
 Elaborar los informes de cobranza y morosidad de los clientes

Analista de Tesorería

• Mejora del ratio en un 30% de la morosidad.
• Recupero en un 15% de incobrables de varias unidades del negocio.
• Mejora en un 15% de la liquidez de la empresa (cobranzas) gracias a la negociación de las políticas de créditos.
Gestionar el proceso de cobranza de los clientes.
 Coordinar y validar con los clientes su estado de cuenta.
 Elaborar las liquidaciones de los clientes y actualizar el estado de cuenta de los clientes.
 Elaborar el pago de los proveedores.
 Manejo de caja chica de las unidades de negocio.
 Manejo del modulo tesorería del ERP - SAP.

Contadora Pública Colegiada de la Universidad Tecnológica del Perú con Especialización en Finanzas en ESAN