MICHAEL MARCELO

Durante mi tiempo como Asistente de Operaciones en NTT DATA (BANCO BBVA), adquirí una valiosa experiencia en digitación precisa, manejo de macros y gestión de operaciones bancarias, contribuyendo efectivamente al éxito del equipo y a la mejora continua de los procesos operativos del banco.

Asistente administrativo
Municipalidad distrital de Santa Barbara de Carhuacayan 
(Jul 2021 - Jul 2022)

- Realicé el registro y atención de solicitudes de los clientes para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
- Redacté documentos en las herramientas internas y realicé su seguimiento, garantizando la correcta gestión de la información.
- Utilicé SQL para el ingreso y manejo de comprobantes de pago en la plataforma del municipio, facilitando la organización y recuperación de datos.
- Realicé tareas de digitación e ingreso de datos al sistema, asegurando la integridad y precisión de la información.
- Validé documentos para evaluaciones del sector financiero, contribuyendo al cumplimiento de requisitos y normativas establecidas.
- Brindé soporte administrativo a la gerencia, asistiendo en la planificación y ejecución de actividades del área.
- Llevé el control de los documentos y consolidé la información en una base de datos mediante el uso de SQL, facilitando el acceso y análisis de los datos.

 

Asistente de operaciones
NTT DATA (BANCO BBVA)
(Ago 2022 - Abr 2023)
-Validé y verifiqué documentos e información de clientes.
-Actualicé línea TKT brindando apoyo en la gestión eficiente de las operaciones diarias.
-Realicé consignaciones de bonos a clientes del banco utilizando SAP.
-Verifiqué la oferta de crédito de los clientes en 3270.
-Busqué expedientes formalizados por compras de TC de clientes.
-Registré datos en la base de consignaciones con macros, aumentando la precisión y velocidad de digitación.
-Almacené y llevé el registro de operaciones realizadas.
-Verifiqué, apliqué y modifiqué TEA a clientes del banco en aplicativos wizard y 3270, asegurando la exactitud de tasas de interés.
-Propuse ideas de mejora para optimizar procesos operativos y aumentar la eficiencia del equipo.
-Utilicé macros para automatizar tareas, mejorando la productividad y reduciendo errores en el proceso de trabajo.
-Gestioné y procesé operaciones en el aplicativo del banco, asegurando la ejecución correcta y oportuna de las transacciones.
 

Ingeniería de sistemas

• Universidad Cesar Vallejo
• Mar 2021 - Actualidad

Liderazgo

• Universidad Cesar Vallejo
• Graduado
• Mar 2018 - Nov 2019

Inglés

• Escrito: Intermedio
• Oral: Básico