Nathaly Pino Rodriguez

Estudiante de séptimo ciclo de Negocios Internacionales y egresada de International Management. En búsqueda de prácticas pre-profesionales con disponibilidad inmediata. Persona proactiva, con experiencia en gestión de servicios al cliente. Enfoque en resultados, comunicación asertiva y mejora de procesos. Dominio de idiomas extranjeros (inglés y francés) y deseos de aprendizaje practico.

He trabajado en servicios al cliente en la industria hotelera en Nueva York, específicamente en Crowne Plaza Resorts y Hampton Inn by Hilton. Mis responsabilidades incluyeron la gestión de reservas, la mejora de la satisfacción del cliente, y la gestión efectiva de quejas. Además, participé en la creación y ejecución de programas de capacitación interna para mejorar la gestión de conflictos y las habilidades de comunicación del equipo.

Actualmente soy estudiante de séptimo ciclo en Negocios Internacionales en la Universidad de Lima, con especialidad en Logística del Comercio Internacional, y soy egresada del programa de International Management de la ESC Clermont Business School en Francia. Mi educación ha cubierto áreas como Comercio Exterior, Finanzas, Marketing, Relaciones Internacionales y Geopolítica, con estudios impartidos íntegramente en inglés.