Omar Ricardo Rodriguez Ramirez

He laborado en organizaciones del rubro de las finanzas y la atención al cliente. Tengo experiencia en el campo del marketing comercial y afinidad hacia el marketing creativo y la publicidad.
Soy capaz de realizar análisis estratégicos de proyectos de inversión microempresariales; planificación de procesos de formalización y del análisis y control de bases de datos. Me caracterizo por mis habilidades de liderazgo, proactividad, dinamismo, creatividad y resolución de problemas.

2023 Procustodia S.R.L. (febrero 2023 – actualidad)
Gestor de clientes

• Contactar y convencer al cliente adquirir el servicio de préstamo prendario.
• Asesorar y dar alternativas de recolocación de préstamos para clientes actuales.
• Analizar el score crediticio del cliente para la campaña compra deuda.

2022 P2P Finance Consulting S.A.C. (marzo 2022 – agosto 2022)
Ejecutivo comercial

• Atender al cliente y gestionar su solicitud hasta su aprobación de créditos con
  garantía hipotecaria.
• Asesorar a futuros leads en la gestión de los documentos a presentar.
• Analizar el score crediticio de los clientes.
   

2021 BBVA Continental (mayo 2021 – febrero 2022)
Asesor de servicios bancarios.

• Atender al cliente y gestionar su visita según el protocolo establecido.
• Vender seguros de protección de tarjetas, vida renta, múltiple y ofrecer disposición de efectivo, préstamos personales, compra de deuda y tarjetas de crédito.
   

2020 BPO Consulting S.A.C. (junio 2020 – noviembre 2020)
Agente de atención al cliente.

• Contactar y gestionar leads mediante vía telefónica.
• Mantener actualizado los archivos en Excel, así como presentar gráficos de la
  gestión.
• Filtrar la data en bruto de los distintos países donde gestionaba la marca.

2019 Banco de Crédito del Perú (noviembre 2018 – abril 2019)
Promotor de servicios en el área comercial.

• Atender al cliente y venderle seguros de protección de tarjetas y de vida.
• Guiar al cliente con el uso de las plataformas físicas y digitales.
• Resolver conflictos y dudas mediante una asesoría personalizada.

2017 Grado de Bachiller en Administración de Empresas. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Universidad de Piura.
2017 Diplomado en Finanzas. Universidad de Piura