Paul Romero Herrera

Bachiller en la carrera de Ciencias de la Comunicación del “Instituto San Ignacio De Loyola”, en la especialidad de Periodismo Deportivo, con 15 años trabajando de la mano de las personas. Responsable, organizado, carismático y con vocación de servicio, actitudes que forman parte de mi desarrollo.

Experiencia en manejo de las áreas de Administración, Tesorería, Compras y Servicios generales, en el rubro de Banca, Salud. Orientado al logro de los objetivos estratégicos de las empresas, teniendo un control de presupuestos y administrándolos adecuadamente dentro de ella.

EXPERIENCIA LABORAL

WONG OFTALMÓLOGOS 

(abr.2019- Act) 

Empresa dedicada a la atención oftalmológica.

ADMINISTRADOR SEDE LIMA NORTE

Responsable de la Planificación General de la sede, y disponer acciones de desarrollo, en concordancia con las metas y objetivos de la Gerencia General.

Responsable de las negociaciones con terceros del sector público, privado y financiero.

Responsable de la renegociación de condiciones con nuestros clientes y proveedores, que nos permitan tener caja chica suficiente para la ejecución inmediata de las actividades programadas según plan de trabajo y generar rentabilidad.

Responsable de la racionalización de los recursos de la empresa para incrementar la rentabilidad, sin perder la calidad del servicio.

Responsable de las áreas de: Caja, Admisión, Presupuesto, Atención al cliente, Logística.

Responsable de visar: ordenes de compras, servicios de la empresa y contrataciones con terceros; vigilancia, limpieza, mantenimiento y servicios generales.

Responsable de conducir, coordinar y supervisar la administración de los recursos humanos en los procesos de reclutamiento de personal para la sede en conjunto con la jefa administrativa, capacitación del personal, así como, propiciar y mantener un clima laboral y de desempeño apropiado.

LOGROS: 

• Implementación de los correctos procesos de atención en la sede.
• Obtención de recategorización DIRIS NORTE.
• Avances constantes en implementación de equipos, así como de la misma sede, mejorando el ambiente laboral.
• Reducción en la rotación del personal.
• Generar una rentabilidad anual superior, mejorando los indicadores cada año. 

INSTITUTO DE LA CAMARA DE COMERCIO - ICAM 

(sept. 2018 – ene. 2019)

JEFE DE VENTAS

Equipo de 8 personas a mi cargo y supervisión. 

Planeamiento de campaña semestral y anual, mantener el presupuesto anual.

Otorgamiento y seguimiento de metas por campaña 

Responsable de la supervisión del trabajo del área de Marketing. 

Capacitar de forma permanente al equipo sobre el producto, técnicas y cierres de ventas. 

Presentación de reportes comerciales e indicadores a la gerencia del Instituto y la gerencia de la Cámara de Comercio de Lima respectivamente. 

Promover reuniones constantes con la gerencia de Marketing en busca de nuevas estrategias para la captación de interesados en las carreras. 

Supervisión directa de la gestión realizada por los promotores. 

Evaluación de los reportes de gestión de cada uno de los promotores a cargo. 

LOGROS: 

• Incremento de rentabilidad semestral mayor a un 20%.
• Aumentar el número de Programas de Certificación
• Ordenamiento de los procesos de captación en las distintas carreras ofrecidas por ICAM.
• Optimización y ordenamiento de los cursos, capacitaciones y carreras en ICAM.

CHUBB SEGUROS

(sep. 2017 – jul. 2018)

SUPERVISIOR DE VENTAS – RIESGOS HUMANOS

Supervisar las agencias del Retail Saga Falabella en las ventas de seguros Compra Protegida 

Manejo de 5 tiendas de Saga Falabella con un aproximado de 40 cajeros por tienda.

Capacitar de forma permanente al equipo sobre el producto, técnicas y cierres de ventas. 

Elaborar, comunicar e implementar los planes de acción que permita lograr el objetivo mensual. 

Trabajar de la mano con el Área de Marketing para la implementación de campañas con miras a superar los indicadores mensuales. 

Realizar campañas internas en cada una de las tiendas, fomentando la competencia y motivando constantemente a la Fuerza de Ventas. 

Presentar reportes comerciales diarios a la alta dirección de CHUBB (Reportes de Gestión, capacitaciones, así como cierres semanales y mensuales utilizando indicadores de gestión). 

Promover reuniones con los Gerentes de Tienda con el fin de buscar mejoras constantes de cara a la atención y cumplimiento de las ventas.

Responsable de desarrollar y aplicar indicadores de control de gestión con respecto a las ventas de los producto y aceptación de los clientes

LOGROS: 

• Incremento en las ventas de los productos CHUBB en las tiendas Saga Falabella
• Lograr un 25% menos bajas por parte de los clientes a comparación de años anteriores. 
• El consenso de los gerentes de tienda para poder rotar a los colaboradores según horario y áreas de caja claves para la venta y cierre de los productos.

BNP PARIBAS CARDIF                                                                                                                                    (nov 2015 – dic 2016)                               

SUPERVISOR DE VENTAS.

Supervisar las agencias del Banco Cencosud en las ventas de seguros.

Elaborar, comunicar e implementar los planes de acción de la fuerza de ventas.

Manejo de 15 agencias del Banco Cencosud tanto en Lima como en provincia.

Dirigir y motivar al equipo de fuerza de ventas y realizar seguimiento continuo para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Presentar reportes comerciales periódicos a la Jefatura de ventas de intangibles (Reportes de cierres semanales y mensuales utilizando indicadores de gestión).

Desarrollar campañas en conjunto con el área de marketing.

Generar reuniones con posibles clientes comerciales con el fin de promover nuevos productos, proyectos y nuevas negociaciones.

Establecer y planificar las estrategias de penetración a nuevos mercados.

Capacitar de forma permanente al equipo sobre el producto y el uso de los servicios.

LOGROS: 

• Establecer una conexión directa entre las agencias de lima y provincia a mi cargo.
• Líder en porcentaje de incremento mensual en cada producto.

ENTEL  

(mar 2015 – oct. 2015)

ASESOR DE VENTAS

Análisis de venta y proyecciones semanales y mensuales.

Asegurar el mix adecuados de productos en cada punto de venta.

Desarrollo de campañas con el área de marketing.

Evaluación de promociones.

Elaboración de informes de trabajo de campo.

Mapeo de precios y promociones de la competencia.

Brindar la mayor información necesaria al cliente.

RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS                             

(mar 2014 – dic. 2014)

ASESOR DE SEGUROS PERSONALES

Asesorar personalmente a los clientes de los distintos planes que maneja la empresa.

Buscar los mejores productos para cada uno de los clientes.

Manejar a la perfección los planes establecidos por la empresa, tales como accidentes, vida, vehicular, salud y protección del hogar.

Elaboración de informes de trabajo de campo.

Negociación de precios, promociones y espacios en la cadena asignada.

Coordinación directa con distintas áreas para asegurar el correcto funcionamiento del negocio.

Mapeo de precios y promociones de la competencia

Análisis de venta.

Incrementar el portafolio de posibles clientes.

ISIL       

(ene 2012 – mar. 2014)

CONDUCTOR PROGRAMA RADIAL - REPECHAJE

Locución en vivo, manejo y conducción del programa.

Seguimiento de pautas.

Entrevistas en vivo (personal o por enlace).

BANCO DE CREDITO DEL PERU                                                                   

(ene 2012 – dic. 2012)

ASESOR DE VENTAS Y SERVICIOS

Brindar información al cliente sobre los diferentes productos.

Elaborar semanalmente el estadístico de todos los productos y servicios ofrecidos.

Apoyar en la difusión y venta de productos durante la realización de campañas.

Atender telefónicamente consultas generales y específicas sobre los productos y servicios ofrecidos por el Banco.

Mantener un archivo temporal de control de casos pendientes de solución que involucran respuestas de otras unidades, solicitudes en trámite para los estadísticos respectivos.

Trabajo según metas y objetivos.

BANCO INTERBANK                                                                                                                                         (may 2007 – jun 2010)                               

REPRESENTANTE FINANCIERO

Ejecutar las diversas transacciones y operaciones bancarias en ventanilla.

Trabajo por metas, venta de productos del banco.  

Responsable de la Plataforma comercial de la tienda.

Manejo de programa PANAGON y venta de seguros.  

LOGROS: 

• Realizar el cargo de Gerente asistente en la Agencia Aramburu.

ESTUDIOS

2011 - 2016                     Bachiller Comunicación – Periodismo deportivo

                                              INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA

2003 - 2004                     Hotelería y Turismo

                                              UNIVERSIDAD SAN MARTIN DE PORRES

1996 – 2001                       COLEGIO PARTICULAR ANDRÉS RAZURI