Pedro jose vilchez parra

Estudiante destacado de noveno ciclo de la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad nacional Federico Villarreal, perteneciente al quinto superior, con interés en formar línea de carrera en las áreas de producción, logística, análisis de datos y gestión de proyectos, con gran sentido de responsabilidad, capacidad de análisis, buena adaptación para el trabajo en equipo y alto nivel de compromiso con los objetivos de la empresa. Sentido de la iniciativa y capacidad de aprendizaje, interés permanente para aprender nuevas habilidades para el desarrollo profesional y personal.

07/2019 – 06/2020        ATENTO S.A.C

Asesor de primera línea y back office 

• Servicio y fidelización de los clientes.
• Comunicación asertiva con el cliente y área técnica para la solución de averías. 
• Manejar una base de datos y envío correos a responsables. 
• Manejo de aplicativos para mejorar la atención al cliente.
• Organización del área de trabajo.
• trabajo en equipo.

09/2021 – 07/2022        Supermercados peruanos Plaza vea S.A.

Reponedor de tienda

• Servicio al cliente y solución de cualquier duda. 
• Reposición de mercadería siguiendo el método FIFO.
• Correcta implantación, rotación y armado de la mercadería en piso de venta.
• Organización del área de trabajo.
• trabajo en equipo.

formación academica enfocado en la mejora continua, en procesos, logistica y operaciones.