Pedro Zenon Peña Segura

Estudiante de la carrera de Computación e Informática con habilidades en análisis de la información, trabajo en equipo y capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas. 

09/2022 – 06/2023 – FALABELLA CORPORATIVO PERU SAC – Asistente de Gestión Documentaria

• Uso y buen conocimiento de SAP ERP y experiencia en el ingreso de documentos contables. 
• Uso de UiPath para la automatización de tareas y ejecución de robots.
• Dominio en el envío masivo de correos electrónicos y gestión de buzones electrónicos.
• Desarrollo de scripts en Python y VBA para automatizar tareas en Excel o con archivos y documentos grandes.

05/2021 – 09/2022 – FALABELLA CORPORATIVO PERU SAC – Digitador

• Uso y buen conocimiento de SAP ERP y experiencia en el ingreso de documentos contables. 
• Validación de la información de la data (ERP vs Excel)
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para mantener un seguimiento y respuesta oportunos a los correos electrónicos.

01/2021 – 03/2021 – TAWA PERU SAC– Digitador (FALABELLA CORPORATIVO PERU SAC)

• Ingreso de Facturas por pagar de Mercadería al sistema SAP.
• Soporte mediante correo electrónico para ingresos urgentes y/o regularizaciones.

09/2019 – 08/2020 – Personnel Advantage– Digitador (CREDISCOTIA)

• Digitación de ventas realizadas para la financiera en el sistema.
• Auditoría de ventas realizadas, a través de la escucha de audios.
• Soporte por buzón electrónico a las incidencias relacionadas a la digitación de las ventas, como reingresos, agilización, corrección de datos.

04/2019 – 06/2019 – MANPOWER – Digitador (INTERBANK)

• Validación e ingreso de datos de cuentas CTS para realizar el abono de CTS.
• Apertura y afiliación de cuentas CTS.
• Regularización de abono y monto intangible CTS.

09/2018 – 03/2019 – EVERIS – Back office Digitador (PACÍFICO)

• Digitación y digitalización de documentos.
• Generación y validación de reportes diarios sobre la gestión realizada.
• Subida y descarga de información de archivos al sistema interno.
• Resolución de incidencias de la gestión mediante el correo corporativo.

02/2017 – 01/2018 – Dynamicall – Back Office de Libro de Reclamaciones (CLARO)

• Análisis de los reclamos y/o quejas reportadas por los clientes de Claro.
• Redacción de cartas, en respuesta a los reclamos analizados.
• Apoyo en tareas administrativas al cliente (Claro), creación de reportes y análisis de indicadores en el área (Libro de Reclamaciones).

Computación e Informática - CIBERTEC