RAMIRO YARATICONA CAYRO

Técnico de Administración Bancaria y Financiera. Experiencia en área de administración, secretaria, Atención al Cliente e interés en áreas de Administración y afines. Empático, responsable, comunicativo, capacidad de análisis y solución de problemas así como incondicional dedicación para lograr y cuidar altos horizontes de calidad en lo confiado.

I.E. con convenio Nuestra Señora de la Esperanza Cargo: Secretario administrativo. Funciones:  Atender de manera oportuna y cordial a los visitantes.  Coordinar y brindar apoyo en las actividades administrativas de las diversas áreas.  Realizar invitación a reuniones y dar seguimiento a los acuerdos, llevando el control y archivo de actas, correspondencia, expedientes y documentación relacionada con la actividad de su puesto.

Global Sales Solutions Cargo: Asesor del cliente. Tiempo: Marzo 2018 – 31 Octubre 2020 Funciones:  Atender las solicitudes o reclamos de los clientes, cumpliendo los estándares establecidos, con el objetivo dar una solución oportuna a su caso.  Brindar una atención personalizada a los clientes con el objetivo de fidelizarlos.  Reportar problemas con los aplicativos de Movistar, con la finalidad de que se pueda dar una solución lo antes posible.  Brindar promociones descuentos y equipos previa evaluación.

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO CERTUS  PROFESIONAL TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS - Tercio Superior 2018 – 2022  FUNDET PERÚ – ASOCIACIÓN FUNDET (Fundación de Desarrollo Industrial, Técnico y Social) TÉCNICO ASISTENTE CONTABLE. Total horas académicas: 969 Hrs.  Instituto de Educación Superior Privado “CERTUS” “Programa de Capacitación INGLES CERTUS A1”