Renzo Robles Zarria

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Experiencia Laboral:

• Personal administrativo – Hospital Nacional Sergio E. Bernales (2014), Oficina de Seguro Integral de Salud. 
• Auxiliar de reparto de productos Entel en Yobel (2015) – Transportes Uceda

• Consultor en área de Cerámicos y Revestimientos (2016) – Promart

• Asistente de ventas en Ripley Plaza Norte (2016) – Área de Infantil 

• Ejecutivo de Servicios en Ripley Plaza Norte (2017)- SAC (Servicio de atención al cliente, Postventa)

• Asistente de la Oficina de Imagen Institucional de la Asociación de Municipalidades del Perú AMPE (2017-2018) 

• Hospital Sergio E. Bernales – Asistente Oficina de Comunicaciones. (2018)

• CAC Claro - Plaza Norte – Asesor de Servicios (marzo 2019- julio 2019) 

• Finver Callao – Imagen y Apoyo en audiovisuales (marzo 2021 – abril 2022) Constancia en proceso, presento en evidencia los recibos por honorarios.

• Trabajos de supervisión de campañas BTL para agencia 98 publicidad (julio 2022 – diciembre 2022)

Formación 

Estudios:

• Secundaria completa - Colegio Trilce (2007-2011)
• Programa de certificación para cajeros - IFB (2012-2013)
• Cursando el 9no ciclo de la carrera de Ciencias de la Comunicación - UCV (2013 en       adelante
• Diplomado especializado en Gestión Pública (Últimas normativas en el estado de emergencia) – CEPEG (noviembre 2020)
• Curso de Atención al ciudadano – CEPEG (noviembre 2020)

Idiomas:

• Inglés Intermedio – ICPNA (Cursándolo) 
• Examen ELASH, Collage Board (Oficina de Puerto Rico y América Latina) – IPCNA

Informática:

• CorelDraw X5 Expert - UNI (2013)
• Adobe Ilustrator CS6 – UNI (2013)
• Comunity Manager – UNI (2015)
• Adobe Photoshop CS6 
• Adobe Premiere CS6
• Office Intermedio: Word, Excel, PowerPoint

Capacitación:                      

• Curso-Taller de procesos de Atención al paciente asegurado (SIS-SOAT) – HNSEB (2013)
• Cursos de protocolos de atención al cliente, prevención y fidelización en Ripley (2017)