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Limatambo
Rodrigo Alejandro Matheus Casas

Rodrigo Alejandro Matheus Casas

Asesor de atencion al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Limatambo, Lima

Social

Acerca de Rodrigo Alejandro Matheus Casas:

Soy un líder que busca tener un impacto positivo en mi entorno a través de los proyectos en los que me involucro. Soy una persona con iniciativa que aprende rápidamente, me adapto al trabajo en equipo y busco la manera de facilitar las tareas hacia el objetivo común. Mi comodidad a la hora de hablar en público me permite destacar en mi vida académica y profesional, y mi capacidad para gestionar equipos multidisciplinares me facilita la ejecución de importantes proyectos.

Experiencia

PLAYTECH LIMA SAC

PRESENTADOR DE JUEGOS ONLINE EN PORTUGUÉS DIC 2022 -AGO2023

  • Presentar de forma correcta los distintos juegos que la plataforma ofrece. 
  • Dar una excelente experiencia al cliente. 
  • Cumplir con todo el protocolo de calidad. 
  • Organizar y particiar de las reuniones con todo el team.

FACEBOOK BRASIL

ESPECIALISTA EN EL AREA DE MARKETING DIGITAL JUN 2021 -SEP 2022

  • Crear campañas de marketing dentro de la plataforma de Facebook, llamada Ads Manager. 
  • Realizar reuniones con los distintos clientes de Facebook, buscando saber cuales son su objetivos . 
  • Crear de forma conjunta con los clientes una estrategia viable de marketing. 
  • Organizar y particiar de las reuniones con todo el team.

SITEL BRASIL 

ESPECIALISTA DE SOPORTE TECNICO PC - HP OCT 2020 - ABR 2021 

  • Brindar el servicio de soporte tecnico a los clientes. 
  • Realizar acompañamiento de cada caso que sea derivado al area tecnica. 
  • Realizar una analisis de los posibles problemas que pueda presentar la PC.
  • Dar soluciones que puedan agilizar y mejorar la atencion a los clientes.

Educación

Educacion Superior

Ingenieria Civil - UNIVERSIDAD ANHEMBI MORUMBI (SAO PAULO-BRASIL)

Concluso, pero no ejerzo.

Idiomas

Español - Nativo

Portugues - Avanzado

Inglés - Intermedio

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