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La Victoria
samantha antunez

samantha antunez

Administradora de negocios bancarios y financieros

Recursos Humanos

La Victoria, Lima

Social

Acerca de samantha antunez:

Egresada técnica de la carrera administración de negocios bancarios y financieros del instituto Certus.
Con experiencia en apoyo a las operaciones, mejora de procesos y administración de oficinas. Desarrollo
un alto rendimiento para perfeccionar las operaciones empresariales y agilizar los flujos de trabajo.

Experiencia

FEBRERO, 2022 – MAYO, 2023
PROMOTOR DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ
- Archivar y revisar los documentos requeridos de la empresa.
- Redactar los reportes e informes correspondientes.
- Atención al cliente: reclamos y sugerencias.
- Gestionar los correos electrónicos y correspondencia tanto entrantes como salientes.
- Venta de los productos de la empresa.


AGOSTO, 2021 - NOVIEMBRE, 2021
ASESOR DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
BBVA CONTINENTAL
- Actualizar la base de datos de los clientes.
- Escanear documentos.
- Llevar a cabo seguimientos y mantener buena relación con los clientes.
- Entregar documentos a clientes que soliciten información sobre algún producto.
- Atención al cliente brindando un servicio de calidad.


OCTUBRE, 2019 - JULIO, 2021
CAJERA
PLAZA VEA
- Recibir y registrar los pagos en efectivo y tarjeta de crédito.
- Brindar un adecuado servicio e información al cliente.
- Efectuar cuadre de caja.

Educación

MARZO, 2018 – JULIO, 2021
INSTITUTO CERTUS
Administración de negocios bancarios y financieros.

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