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Sandy Cruz

Sandy Cruz

Asesor de cobranza

Atención al cliente / Soporte

Magdalena del Mar, Lima

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Sobre Sandy Cruz:

Me llamo Sandy Cruz Lopez tengo 34 años, soy titulada de tecnica de administración de empresas, tengo experiencia en ventas, y más que todo de asesora de cobranza 7 años de experiencia.

En donde me he destaco muy bien, he trabajado para servir llevando la cartera del banco interbank recovery o castigo, tarjeta cencosud, sagafalabella,mibanco.

Mis funciones : llamar al clientes, gestionar la lavadora, informarle su atraso de pago, el monto a cancelar, brindarle beneficios con previa evaluación ya sea para liquidar deuda con descuento o transacción, seguimiento continuo del cliente  generar compromisos de pago, realizar más de 300 gestiones al día.

Soy una persona responsable, me gusta trabajar en equipo, aportar ideas, mis debilidades soy autocritica, timidez, muy detallista.

Me gustaría formar parte de la empresa porque se que con mis habilidades y conocimientos enjan en lo que requiere el área de cobranza.

 

Experiencia

Trabaje para el Gruupo Recupera 7 años y 5 meses cartera del banco interbank(cartera castigo o recovery) , tarjeta cencosud (cartera temprana), sagafalabella ( cartera castigo). de asesora de cobranza, realice muy bien mi trabajo, ocupando los primeros lugares en el ranking, cualquier mejoría lo acepto de buena manera y sigo aprendiendo más.

Educación

Estudie en el 2013 al 2015, en el Instituto Superior Privado Técnico “ Nuestra Señora del Carmen ” los Órganos, Piura.

Llevado cursos de gestión de negociación y resolución de conflictos ANECOP ACADEMY

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