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Tatiana Mercedes Olivares Alvarado

Tatiana Mercedes Olivares Alvarado

Bachiller
Sullana, Provincia de Sullana

Social


Sobre Tatiana Mercedes Olivares Alvarado:

Egresada de la Universidad Nacional de frontera, capaz de realizar actividades 
orientadas al trabajo en equipo, con habilidades de comunicaciÛn y de liderazgo, 
capacitada para desarrollar proyectos de investigaciÛn en mejora y soluciÛn de los 
problemas actuales que atraviesa el sector turÌstico primando siempre el enfoque de 
sostenibilidad ambiental, comprometida siempre con lo que hago. Con 
conocimientos sobre el manejo y funcionamiento de restaurantes, hoteles y 
agencias de viajes.

Experiencia

  1. Recepcionista

Bendezu Hotel, Av. Grau 1346, Piura (marz. 2024 hasta la actualidad)
-Registro, check-in y check out de huéspedes. 
-Manejo de reservas. 
-Asignación  de habitaciones. 
-Procesamiento de pagos y facturación. 
-Atención y asistencia a los huéspede  durante su estadía. 
-Resolució  de quejas y problemas de los huéspedes. 
-Proporcionar informaciÛn sobre el hotel y sus servicios. 
-Manejo de llamadas telefónicas y correos electrónicos. 
-CoordinaciÛn con otros departamentos para garantizar experiencias de
calidad. 
      2. Recepcionista en el comedor de la Universidad Nacional de Frontera 
Disser: Catering y buffet (dic. 2023-feb.2024)
-Recibir a los estudiantes al momento de su ingreso. 
-Verificación de los estudiantes beneficiarios del comedor universitario al momento 
de su ingreso al local. 
-Anotación de los estudiantes no beneficiarios del comedor universitario al momento de su ingreso al local. 
-Control y registro de la cantidad diaria de beneficiarios que acudÌan al 
comedor universitario. 
-Atender dudas o consultas relacionadas al servicio de comedor 
universitario. 
3. Practicante de la Sub Gerencia de Promoción  Económica  y
de Turismo (set. 2022 - nov. 2022)
Municipalidad Distrital de Marcavelica, Plaza Miguel Grau s/n, Marcavelica
-Redacción de documentación administrativa. 
-Atención  al cliente. 
-Redacció  de licencias de funcionamiento definitivas, provisionales y 
resoluciones gerenciales. 
-Contribución  del cuadro multianual de necesidades en beneficio del desarrollo 
socioeconómico del distrito.

Educación

Egresada de la Universidad Nacional de Frontera en la carrera de Administración Hotelera y de Turismo.

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