Vaira Muñoz Ayllón

Bachiller en administración y marketing de la universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Con especializaciones en análisis de datos, consumer insights y marketing estratégico. Abierta a nuevos retos para mejorar mi vida profesional. Soy proactiva, tengo excelente habilidad de comunicación, liderazgo y capacidad analítica.

Banco de la Nación (Septiembre 2023 a la actualidad)

Apoyo en la segmentación de clientes y monitoreo de KPIs para mejorar servicios.
Identificación de problemas y diseño de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.
Asistencia en la comunicación efectiva con roles senior y equipos multifuncionales.
Asistencia en la elaboración de presentaciones para la alta gerencia y redacción de informes de proyectos para la toma de decisiones gerenciales.
Participación activa en los proyectos de fidelización de clientes y segmentación con VISA.
Apoyo en la planificación y ejecución de planes de comunicación para eventos corporativos, campañas comerciales y plan de medios.
 

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas 

Administración y Marketing 

Egresada - Décimo superior 

03/2019 - 12/2023