Vanesa Herrera Pinto

Administradora de empresas , con alta experiencia en el area de atencion al cliente , comercial y ventas tanto en el area de telecomunicaciones como productos intangibles 

• EMPRESA- PACIFICO SEGUROS 

Giro del negocio : Empresa aseguradora 

Cargo ocupado : Asesor comercial 

Tiempo de permanencia : 2019 al 2021 

Buscar, prospectar y convertir en clientes potenciales , al mismo tiempo cumplir con las mentas semanales y mensuales . Registrar actividades comerciales desarrolladas diariamente. desarrollamr seguimiento de cobranza y permanencia de clientes. 

• EMPRESA - ROM OUTSORCING SAC - ENTEL 

Giro del negocio : Telefonia movil 

Cargo ocupado : Asesor comercial 
Tiempo de permanencia : 2017 al 2018

Retenciones, Crosselling, up selling , asesorar a los clientes de manera constante y objetiva, verificar recibos , reclamos apelaciones, intercambios de numeros telefonicos, detalles de llamas, cambios de planes, ingresos y respuestas de libros de reclamaciones  de manera virtual y fisica 

• EMPRESA - ADECCO CLARO CADENAS 

Giro del negocio : Telefonia Movil 

Cargo ocupado : Asesor de ventas 

Tiempo de permanencia : 2015 AL 2017 

Experiencia en asesorias, ventas a clientes y manejo de personal tanto de campaña como permanentes de puntos de ventas , KPIS, manejo de almacen , horarios del personal

• EMPRESA - OVERALL TRADE - MOVISTAR CADENAS 

Giro del negocio : Telefonia movil y fija 

Cargo ocupado : Asesor de ventas 

Tiempo de permanencia : 2014 AL 2015

Venta de equipos y servicios moviles y fijos, programacion de equipos , informacion de servicios. 

• EMPRESA - BURGER KING 

Giro del negocio : Establecimiento de cadena alimenticia de comida rapida

Cargo ocupado : Encargado del personal y atencion al cliente 

Tiempo de permanencia : 2011 al 2014 

Atencion al cliente , manejo de almacen, entrenamiento constante del personal con ello trabajo en equipo, manejo de POS , cuadre de caja , supervision del personal y control de calidad.   

• FORMACION ACADEMICA 

Administradora de negocios internacionales : Universidad Alas Peruanas 

Administradora de empresas : Universidad catolica San pablo 

• INFORMATICA

MICROSOFT OFFICE 

Manejo de ofimática: Word, Excel, PowerPoint e Internet 

• IDIOMAS

INGLES NIVEL INTERMEDIO