
Veronica Díaz
Administrativo
Acerca de Veronica Díaz:
Soy una persona responsable, proactiva, puntual, con amplia experiencia en el área Comercial, Logística, Producción y Operaciones. Capacidad de trabajar en equipo, trabajo bajo presión, así como mi dedicación absoluta para conseguir y mantener altos niveles de calidad y eficiencia. Capaz de desarrollarme en cualquier área que se me asigne y así poder crecer dentro de la empresa.
Tengo una amplia experiencia, capaz de asumir responsabilidades y realizar un análisis para tomar la mejor decisión. Con óptimas habilidades para fomentar las relaciones con los clientes mediante una comunicación cuidada orientada a garantizar su fidelización.
Experiencia
| Jefe de Ventas |
| Schubert Company SAC |
| 02/2022 Hasta 06/2022 |
| Es una empresa importadora de articulos de ferreterìa |
| Supervisaba a los asesores |
| Coordinaba con las advs el cronograma de asesores por ruta |
| Coordinaba las ventas de los productos TOP |
| Impulsaba las ventas con los asesores |
| Contactaba con los clientes para culminar las ventas y lograr que cada asesor llegue a su cuota diaria y mensual |
| Realizaba indicadores de venta por asesor |
| Realizaba indicadores de venta por producto |
| Indicadores de acumulados por mes de asesores Junior`s y Màster |
| Informes diarios de ventas al finalizar el dìa de cada asesor |
| Transporte Francesca SRL |
| Administradora General |
| 11/2021 Hasta 12/2021 |
| Es una empresa que se dedica al traslado de unidades en cigueñas a nivel nacional. |
| Coordinaciòn general con todas las àreas |
| Coordnaciòn con el àrea de Operaciones |
| Coordinaciòn con el àrea contable |
| Programaciòn y despacho de cigueñas |
| Coordinaciòn con taller y mantenimiento de flota |
| Liquidaciòn de formatos de viajes |
| Otras funciones asiganadas por Gerente General |
| Televentas - Marketing |
| Independiente |
| 05/2021 Hasta 11/2021 |
| Venta de Productos Digitales (Redes) |
| Jefe Comercial |
| Pikango SAC |
| 08/2015 Hasta 04/2021 |
| Es una empresa que se dedica al traslado de unidades en cigueñas a nivel nacional. |
| Pro actividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados. |
| Mis funciones las realizaba con todas estas reconocidas marcas. (Toyota, Gildemeister, Derco, Motormundo, Honda, SLA, Terceros y Almacén Pikango). |
| Manejaba y controlaba el inventario de unidades en nuestro almacén. |
| Coordinaba con nuestros supervisores en puntos de carga - Lima sobre la programación diaria de unidades a trasladar en cigüeñas a provincia. |
| Coordinaba la programación y despacho de unidades en nuestras grúas y cama bajas Lima y Provincia. |
| Coordinaba el retorno de unidades de Provincia a Lima |
| Ingresaba información diaria a nuestro sistema BD. |
| Actualizaba la información diaria en nuestra BD, cambio de estatus de acuerdo a las unidades entregadas en cada punto en Lima. |
| Contestaba consultas por correo sobre la programación y despacho de unidades en Lima y Provincia. |
| Contestaba consultas vía telefónica sobre la programación y despacho de unidades en Lima y Provincia. |
| Realizaba y coordinaba cotizaciones en Lima y Provincia. |
| Armaba viajes en nuestras cigüeñas de acuerdo al stock de unidades que contábamos de nuestro almacén. |
| Informaba el despacho diario de unidades a provincia a todas las marcas. |
| Informaba por correo a diario el despacho y llegada de unidades a todos los concesionarios a nivel nacional. |
| Realizaba informes mensuales sobre los traslados de unidades. |
| Realizaba informes mensuales sobre las observaciones de las unidades entregadas. |
| Revisaba y programaba el pago de sus facturas emitidas por unidades observadas. |
| Ingresaba las observaciones de las unidades a nuestra BD. |
| Realizaba el cronograma mensual de viajes de Toyota. |
| Realizaba el Programa de Viajes diario de acuerdo a nuestra flota de camiones. |
| Revisaba con nuestros proveedores la disposición de nuestros camiones operativos. |
| Revisaba por GPS la ruta y llegada de nuestros camiones. |
| Supervisaba a los supervisores en provincia. |
| Realizaba las comisiones a los supervisores en provincia. |
| Realizaba reembolsos a los conductores por demora con la entrega de las unidades en Provincia. |
| Realizaba los permisos de circulación del MTC. |
| Realizaba los formatos de viajes (Viáticos y peajes de acuerdo al viaje realizado). |
| Realizaba visitas mensuales a los concesionarios a nivel nacional. (Viajaba 3 veces al mes). |
| Coordinaba reuniones mensuales con las marcas para informar sobre el traslado de sus unidades e indicadores de daños. |
| Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático. |
| Captar nuevos clientes en provincia. |
| Otras funciones asignadas por mi Gerente. |
| Jefe de Logística y Producción |
| Representación y Servicio Automotriz S.A.C |
| 09/2011 Hasta 06/2015 |
| Es un empresa de PDI, realiza equipamiento de unidades a Toyota |
| Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. |
| Realizaba Control de inventarios diarios para la entrega a los Concesionarios de Lima y Provincia |
| Realizaba Control y reportes de instalaciones e indicadores del área de producción. |
| Realizaba la Programación de unidades a provincia (cigüeñas). |
| Realizaba Programa de Producción diario, reportes e instalación de equipamiento a las unidades . |
| Realizaba el Control e inventario de accesorios de las unidades . |
| Coordinaba con Toyota todas la solicitudes de unidades y equipamiento. |
| Coordinaba con los proveedores sobre las instalaciones y accesorios requeridos. |
| Controlaba los requerimientos diarios, manteniendo el Just in time. |
| Coordinaba en el área de Body & Paint , para la entrega de unidades a los Concesionarios . |
| Realizaba la Entrega de las unidades diarias a los Concesionarios (sellado de guías y ficha de inspección). |
| Otras funciones asignadas por mi Gerente. |
| Auditora |
| Marketing Arellano |
| 05/2011 Hasta 06/2011 |
| Estudio de mercado |
| Apoyo en la realización de otros trabajos distintos de auditoría, como subvenciones, periciales, informes especiales, etc. |
| Reporte de manera fiel y periódica de la actividad realizada a la dirección. |
| Atención y asesoramiento al cliente. |
| Supervisora de cajas |
| Sodimac Perú SA |
| 01/2007 Hasta 12/2010 |
| Manejo, cuadre y realización de informes de caja diarios. |
| Supervisión del trabajo de los empleados en caja y control regular del estado de cada caja para evitar incidencias. |
| Cumplimiento de las políticas y procedimientos del área de cajas para evitar desviaciones y atender correctamente a los clientes. |
| Cajas (Atención al cliente). |
| Supervisor de Cajas. |
| Apoyo en el Área de Servicio al Cliente y Post Venta |
Educación
| ESEP - Escuela Empresarial del Perú |
| Gerencia de Operaciones y Logistica |
| Marketing Digital |
| Be Master |
| Profundización de Líderes |
| Covey Leadership Center Perú SAC – Virtual |
| Administración |
| Ipae |
| Administración |
| Cesca |
| Contabilidad – Administración |
| Instell |
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