Viviana Janet Espinoza Altamirano

Licenciada en Administración de Empresas, con más de 7 años de experiencia en áreas de Finanzas, administración y créditos y cobranzas. Comprometida a cumplir con las funciones de manera eficiente y orientada a resultados. He logrado liderar equipos de trabajo e implementar mejoras contribuyendo al éxito gracias a las habilidades desarrolladas como; planificación, trabajo en equipo y adaptabilidad.

Busco una oportunidad laboral que me permita seguir desarrollándome personal y profesionalmente aplicando mis habilidades y conocimientos con el objetivo de lograr una línea de carrera.

Cork Perú S.A (09-2021 / 09-2023)

Encargada de tesorería y administración

• Supervisar y apoyar en el registro de flujos de efectivo.
• Revisar plataformas bancarias y registrar saldos diarios. 
• Elaborar y presentar reportes mensuales de ventas, cuentas por cobrar y realizar seguimiento de los mismos.
• Negociar y evaluar tasas con bancos para la compra-venta de divisas o financiamientos.
• Apoyo en la programación y pago a proveedores.
• Gestionar ingreso de documentos al banco (letras, facturas) e identificar los riesgos financieros.
• Negociar contratos y mejorar acuerdos con proveedores para realizar órdenes de compra.
• Realizar pedido de suministros de oficina, controlar el inventario y la distribución de los mismos.
• Realizar gestión de trámites documentarios y mantener en orden el archivo de los mismos.
• Realizar compra de equipos, mobiliario y gestión de mantenimientos de la empresa.
• Supervisar al personal en relación al cumplimiento de las normas establecidas.
• Asistencia directa al director de la empresa en redactar, organizar y custodiar todo tipo de documentos de manera ordenada y segura.

Logros obtenidos: 

Implemente reportes y políticas de control en el área administrativa logrando reducción de costos.

Conseguí nuevos proveedores y pude tener mayor poder de negociación para conseguir mejores precios en compras y mantenimientos.

Mejore la negociación con bancos para obtener mejores tasas en financiamiento.

Cork Perú S.A (05-2018 / 09- 2021)

Encargada de créditos y cobranzas 

• Recepción, revisión y seguimiento de solicitudes de créditos.
• Evaluación y análisis de información financiera de clientes y revisión en centrales de riesgo.
• Negociación de condiciones de crédito con clientes (garantías o intereses).
• Elaborar y presentar reportes de cuentas por cobrar.
• Atender a clientes por teléfono y de manera presencial sobre dudas, consultas y reclamos.
• Coordinar con vendedores y clientes sobre incrementos de línea de crédito y aprobación de pedidos.
• Registro de ingresos y egresos de todas cuentas de la empresa.
• Seguimiento y recuperación de cartera morosa.
• Envío de estados de cuenta y documentación solicitada por los clientes.
• Velar por el cumplimiento de políticas de crédito establecido.
• Apoyo área administrativa, pago a proveedores y solicitudes de compra.

Logros obtenidos:

Disminución de la morosidad de un 70% en la cartera de clientes al implementar estrategias efectivas de seguimiento y cobranza logrando obtener mayor liquidez.

Implementación de reportes y cuadros estadísticos para realizar mejor análisis y toma de decisiones en el área.

Sociedad Nacional de Franquicias SAC (06-2017 / 04-2018)

Asistente de gerencia y administración

• Redactar y preparar documentos solicitados, cartas e informes.
• Atender y absolver consultas o reclamos de clientes.
• Organizar y custodiar todo tipo de documentos del área de manera ordenada.
• Reportar incidencias ocurridas en el área.
• Programar y organizar reuniones para el gerente y gestionar la correspondencia física y electrónica.
• Recepcionar documentos y derivarlos donde corresponda.
• Realizar pedidos de suministros de oficina, negociar y coordinar con proveedores.
• Emisión de facturas electrónicas y boletas de venta.
• Creación y envío de reportes mensuales de ventas a gerencia con cuadros estadísticos.
• Llevar el control y planificación de cuentas por cobrar y pagar y administrar la caja chica.
• Realizar pago y registro de proveedores.
• Apoyar con el control de asistencia del y la supervisión del cumplimiento de reglamentos de la empresa.

R & T Arquitectos (03-2017 / 05-2017)

Asistente de logística y Administración 

• Elaboración y registro de órdenes de compra.
• Registrar gastos administrativos, compras y ventas.
• Archivo y registro de documentos.
• Coordinación y orientación a clientes y proveedores
• Gestionar las cobranzas, realizar pago a proveedores y realizar negociaciones con los mismos.
• Ingreso y registro de documentos del área.
• Elaboración de presupuestos para presentar a gerencia.

Inversiones CCI Lima SAC (01-2016 / 02-2017)

Asistente Administrativa 

• Elaboración y registro de asistencia de personal.
• Supervisión al personal de la empresa.
• Archivar y custodiar documentos del área.
• Registrar gastos de la empresa y realizar solicitud de suministros.
• Revisar y clasificar las compras y ventas para presentación a la contadora.
• Emitir facturas, boletas de venta y gestionar pago de detracciones.
• Controlar y administrar caja chica.
• Redacción de documentos ( cartas, informes, solicitudes).
• Brindar información al cliente vía telefónica.
• Organizar documentos de la empresa y realizar diligencias.
• Atender a principales clientes de manera presencial y brindar información sobre los cursos.
• Elaboración y presentación de cuadros estadísticos de ventas.

Universidad Peruana de Ciencias aplicadas (2014-2017)

Licenciada en administración de empresas 

IFB (2009-2013)

Técnica titulada en administración bancaria