Wilber Apaza Cruz

Soy profesional en dirección, gestionar, mejorar e innovar los procesos de Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC), administración y servicios IT. Manejo de presupuesto CAPEX y
OPEX, así como la gestión de proveedores, gestión, administración y manejo de proyectos. Con más de 10 años de experiencia en TI. Con liderazgo participativo y trabajo con equipos multidisciplinarios, orientado a los objetivos estratégicos de la empresa.

• Empresa: Tecside Solution SAC
  Empresa dedicada a la integración de soluciones de tecnología de la información.
  Consultor Senior, Proyecto y Gerente de TIC. Fecha: Jun 2012 – Al presente
  Responsable de la Gestión, proyectos, servicios de TI en la compañía. Así como la implementación,
  soluciones, renovaciones tecnológicas y operación de los servicios para los clientes de la empresa.
• Empresa: ROCHE
  Laboratorio farmacéutico multinacional dedicado a la investigación y venta de productos
  farmacéuticos y equipos de diagnóstico, con más de 60 años de presencia en el Perú. Ventas
  anuales de US$ 70 MM y 230 colaboradores.
  Jefe, administrador de TI. Ene 2009 – Nov 2011
  Dirección funcional de un equipo multidisciplinario de 11 personas.
• Empresa: ROCHE
  Laboratorio farmacéutico multinacional dedicado a la investigación y venta de productos
  farmacéuticos y equipos de diagnóstico, con más de 60 años de presencia en el Perú. Ventas
  anuales de US$ 70 MM y 230 colaboradores.
  Administrador de Redes Abr 2004 – Dic 2008
  Gestión de los servicios de tecnología de la información. Reportaba al Gerente de Unidad de
  Negocio de Business Support. Dirección funcional de un equipo multidisciplinario de 4 personas.
• Empresa: ROCHE
  Laboratorio farmacéutico multinacional dedicado a la investigación y venta de productos
  farmacéuticos y equipos de diagnóstico
  Coordinador- helpdesk de Soporte a usuarios Abr 1999 – Abr 2004
  Satisfacer las necesidades de los clientes internos o externos para mejorar la productividad.
  Reportaba al Gerente de informática.
   

Soy Ing. Electrónico de la universidad UPC,  con especialización en Tecnología de la Información. Tengo experiencia  en la Gestión de Proyectos ( PMI, SCRUM).

• Curso de Finanzas para no financieros.
• Cursos de Cloud.
• Curso de Gestión de tecnología de la información.
• ITIL
• MSCSE
• Networking
• Centrales telefónicas.
• Conocimientos de networking, Servidores, Sistemas operativos. Storage, DATA center.
• Gestión de Service Desk.
• Call Center.