Williams Francis

Ingeniero Metalúrgico colegiado y habilitado, Técnico en Mantenimiento Industrial con más de 18 años de experiencia en el área mantenimiento, planeamiento y operaciones en el rubro de metalmecánica, metalúrgica, industria alimenticia, construcción, gas, petróleo y servicios. Profesional líder, analítico, orientado a resultados, con criterio práctico y capacidad de trabajar en equipo.

BELMOND PERÚ S.A. MIRAFLORES PARK HOTEL
Maintenance Manager (Abril 2023 a la actualidad)
Funciones:
 Planificación estratégica de gestión de activos para adecuarlos a la nueva estructura corporativa.
 Estructuración presupuestal.
 Aseguramiento de los servicios del hotel en calidad y valor.
 Agilizar los procedimientos de compra y contratación de servicios.
 Viabilización de proyectos, garantizando su ejecución en los tiempos establecidos y oportunidad.
Logros:
 Dar continuidad a los principales servicios del hotel.
 Establecer líneas matrices (políticas) y planificación estratégica para la gestión de activos.
REAL CLUB DE LIMA
Jefe de Administración de Sedes (Enero 2023 – Abril 2023)
Funciones:
 Planificar, dirigir y controlar actividades para el mejoramiento, mantenimiento y la seguridad de las sedes.
 Responsable de los servicios ofertados a los asociados en las diferentes sedes del club.
 Responsable de que las instalaciones y servicios ofrecidos garanticen la completa satisfacción del asociado (oferta de valor).
 Responsable de los proyectos de mejora y ampliación de las sedes.
Logros:
 Implementación de sistema de medición de la satisfacción del asociado, el cual reflejó altos índices.
 Disponibilidad de infraestructura y servicios al 100% en sede central y sede playa en temporada de verano.
COUNTRY CLUB DE VILLA
Jefe de Operaciones (Febrero 2019 – Septiembre 2022)
Funciones:
 Gestionar los servicios de mantenimientos de infraestructura y equipos electromecánicos, los servicios generales y esenciales que se le brindan al socio en todas las sedes.
 Diseñar estrategias de dirección, planificar, implementar y ejecutar según los objetivos de mediano y largo plazo del área de operaciones.
 Coordinar la cadena de suministros necesarios para la ejecución de las labores de los servicios, las mejoras y los proyectos.
 Supervisar el desarrollo de las actividades y de la calidad de las mismas.
 Corregir las desviaciones de los procesos en campo.
 Reportar a Subgerencia y Gerencia General (KPIs) las disponibilidades de los activos, el cumplimiento de los planes, cumplimiento de requerimientos de trabajo, mejoras y proyectos desarrollados y/o en ejecución, otros.
Logros:
 Lideré el equipo de trabajo de operaciones para la implementación y certificación ISO 9001 y 14001. Se establecieron procedimientos, estándares de trabajo entre otros.
 Optimicé, mejoré todos los planes del área de operaciones, ejecutando los presupuestos asignados y generando sustanciales ahorros. Conseguimos oportunidades de ahorro en contratación y compras por volúmenes (anualizadas), se mejoraron los concursos y los postores.
 Prioricé proyectos y se ejecutaron. Inversiones superiores a S/ 5 millones.
 Logré el 100% de disponibilidad en infraestructura y servicios para el socio, esto ejecutando oportunamente los trabajos preventivos, correctivos, las mejoras y los proyectos.
CLÍNICA SAN PABLO
Jefe de Mantenimiento (Abril 2016 – Diciembre 2018)
Funciones:
 Elaborar, implementar y ejecutar el plan de manteniendo anual, el cual incluye equipos biomédicos, infraestructura y sistemas auxiliares.
 Realizar la gestión de disponibilidad y confort de las habitaciones, consultorios, de los laboratorios, servicios de diagnósticos y exámenes, salas de operaciones y sala de parto, otros.
 Supervisar en campo el desarrollo de las actividades e identificación de las oportunidades de mejora.
 Dirigir los sistemas de climatización, del suministro de los diferentes tipos de gases.
 Dirigir los sistemas de emergencia, de la continuidad de los elevadores, de igual forma el sistema de seguridad y salud en el trabajo.
Logros:
 Lideré la mejora del confort en las habitaciones y consultorios principalmente, mejorando operatividad de los equipos de A.A., de los sistemas sanitarios, de comunicación, otros.
 Asumí las mejoras del sistema eléctrico llevándolo a un estándar de seguridad industrial.
 Mejoré el sistema de emergencia eléctrico (cambio del sistema de transferencia automático) y de la RCI (instalación de sistema de encendido automática); mas implementación de protocolos de prueba. Volvimos confiable la operatividad de los elevadores.
 Construí e implementé la emergencia niños y los pisos 6 y 7 de consultorios.
 Implementé el sistema SAP y la certificación internacional Joint Commission Internacional (JCI).
EULEN DEL PERÚ DE SERVICIOS GENERAL S.A
Facility Manager (Marzo 2015– Agosto 2016)
Funciones:
 Planificar, implementar y ejecutar los planes de gestión de activos de infraestructura y electromecánicos, los procedimientos y despliegue de servicios generales y el plan de ornato, de las tres sedes.
 Identificar los procesos del cliente en estado crítico para darles sostenibilidad, para luego estandarizar su operatividad.
 Supervisar en campo el desarrollo de las actividades, de la operatividad de los activos de infraestructura y electromecánicos, la higiene de los ambientes, la ejecución de los requerimientos de trabajo, entre otros.
 Gestionar servicios complementarios para las actividades del cliente, las cuales no se estipulaban en el contrato.
 Gestionar las inversiones del cliente en proyectos de mejoras o nuevas infraestructuras y/o activos.
 Realizar el contrato de servicio entre Eulen del Perú y Atento del Perú S.A., cuyo alcance abarca los servicios de gestión de activos, servicios generales y ornato.
Logros:
 Mejoré la disponibilidad de la infraestructura y activos estratégicos para el core business del cliente, llevándolos a un grado de confiabilidad alto, tales como data centers, sistemas de climatización, otros. Esto priorizándolos tanto en el plan de mantenimiento, como contratando servicios de calidad, con sustituciones programadas, entre otros.
 Lideré el proyecto de ampliación y mejora del edificio corporativo de Edelnor por S/ 8 MM. Se cumplieron con los plazos del proyecto.
 Lideré los proyectos de mejora de los centros comerciales Mall Aventura Plaza (Santa Anita, Bellavista, Chiclayo, Trujillo y Arequipa) por S/ 4.2 MM. Los Malls de Chiclayo y Trujillo afectados por la corriente del niño, a los otros malls lo llevamos al estándar establecido.

Colegiado en Ingeniería Metalúrgica, Universidad Nacional de San Marcos, 2002
Técnico de Mantenimiento Industrial, SENATI, 1997

Gerencia de Mantenimiento – Confiabilidad, Instituto Peruano de Mantenimiento - 2016