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Sullana
Wilson Javier Silva Ruiz

Wilson Javier Silva Ruiz

Técnico en Administración industrial.

Atención al Cliente / Soporte

Sullana, Provincia de Sullana

Social


Acerca de Wilson Javier Silva Ruiz:

Soy una persona entregada a realizar sus labores con pasión y compromiso para la empresa que opte por mis servicios. Tengo las experiencia y conocimientos para una fácil adaptación de los procesos que se me asignen. Para llegar así a cumplir el objetivo propuesto por la compañía. 

Experiencia

  • TRUPAL SAC,  (De 02/2019 a 06/2019)

Auxiliar administrativo.

Tareas realizadas: 

  • Gestionar documentación.
  • Controlar la entrada/salida del personal.
  • Gestionar documentación tributaria de la empresa.
  • Elaboración de correos electrónicos.
  • Realizar reportes
  • COMDATA - REMOTO(MOVISTAR) PIURA, (De 04/2021 a 05/2021)

Asesor en atención al cliente.

Tareas realizadas: 

  • Disipar dudas de los clientes con respecto al servicio.
  • Generar reclamos.
  • Consulta deuda del servicio al consumidor.
  • Realizar cambio de plan.
  • TRABAJOS MULTIPLES E.I.R.L. (BODE PERU)  (De 04/2022 a 05/2024)

Jefe de Almacén – Jefe de despacho – Asesor de venta.

Tareas realizadas: 

  • Analizar los recursos generales de la tienda, para provisionar y establecer un stock seguro.
  • Supervisar el optimo desempeño en sus labores del personal a cargo.
  • Emitir informes de mercadería de alta y baja rotación.
  • Realizar ingresos y salidas de mercadería en sistema de acuerdo a facturas y guías de proveedor.
  • Evaluación de rotación de mercadería en KARDEX.
  • Revisar la calidad de la mercadería recepcionada.
  • Despacho de mercadería.
  • Brindar asesoramiento a los clientes sobre la amplia gama de productos.

Educación

2019 - 2021            ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

 Sullana - Piura       SENATI – CFP SULLANA

 

Culminé mi preparación técnica en SENATI como administrador industrial, ayudándome a expandir más mis habilidades en:

  • Proponer y aplicar normas de calidad en el proceso productivo, ventas, gestión de personal, logística y administración de recursos.
  • Registrar operaciones contables de la empresa en diversas plataformas de la compañía.
  • Redactar y evaluar informes, protocolos y cartas comerciales.
  • Realizar capacitaciones e inducciones al personal de las diversas labores dentro de la empresa.
  • Ejecutar técnicas de venta para persuadir y fidelizar clientes para la compañía.

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