Sobre Xiomara Natali Santivañez Contreras:
Tres años de experiencia en atención al cliente, cross selling, manejo de tmo, excelente desempeño en habilidades blandas, uso correcto de protocolos y speech, manejo de cliente critico, sonrisa telefonica, facilidad para brindar diferentes alternativas de solución, puntuaciones altas en encuestas, cumplimiento de objetivos, apoyo en diferentes areas ante un desborde de llamadas, apoyo reforzando técnicas de manejo de llamada en capacitación a otros asesores.
Experiencia
ASESORA DE BANCA POR TELEFONO - ATENTO - FEBRERO DEL 2019 - DICIEMBRE DEL 2020 (1 año, 10 meses)
Atención al cliente, abordaje cross selling, bloqueo de tarjetas, reprogramación de deuda, contención de reclamos, pago de préstamo, pago de tarjeta de crédito, consultas de otros productos, beneficios mundo sueldo, fondos mutuos.
RETENCIONES VODAFONE - KONECTA - MAYO DEL 2015 - JULIO DEL 2016 (1 año, 2 meses)
Retención de clientes con solicitudes de portabilidad a otras operadoras móviles, fidelización de productos con permanencia.
Educación
Estudiante en curso de 7mo ciclo de la Universidad Privada Del Norte
Profesionales de diferentes sectores cerca de Carabayllo, Lima
Otros usuarios que se llaman Xiomara Natali
Trabajos cerca de Carabayllo, Lima
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Asesora/es de ventas Part y full time zona Sur y Este
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 1 semana
Zona Cel Sac LIMA, Perú De jornada completaZona Cel, empresa Líder en la comercialización de accesorios para celulares en Centros Comerciales se encuentra en búsqueda de asesoras/es de Ventas para nuestros puntos de ventas ubicados en San borja, Jockey plaza, Plaza Lima Sur, Mall Sur y Angamos · ¿A QUIÉN BUSCAMOS? · * Ase ...
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Asistente de Planilla
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 1 semana
SUISEGUR SAC La Molina, Perú De jornada completaEstimada red, en SUISEGUR SAC estamos en búsqueda de un ASISTENTE DE PLANILLA. · Requisitos: · - Bachiller de la carrera de Contabilidad o Administración (Universidad o Instituto) · - Conocimiento en temas laborales, tributarios y legislación vigente · - Conocimiento en armado ...
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Médico Endocrinólogo
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 13 horas
Prevemedica SAC Callao, Perú Por Horas / FreelanceEn Prevemedica nos encontramos en búsqueda de Médico Endocrinólogo para nuestra sede: · - La Perla- Callao · Se necesita Médico Cardiólogo para atención · ¿Cuáles son las funciones? · - Atención a pacientes · -Atención a los pacientes en la especialización que le corresponde. · ...