Analista Post Venta - San Borja, Perú - Win Empresas
Descripción
¿Cuáles serán tus Retos?
- Asegurar la mejor experiência y calidad de atención del cliente de Win Negocios y Ultra en el servicio postventa
- Gestionar los requerimientos postventa de la cartera de clientes de Win Negocios y Ultra en coordinación con back office.
- Realizar seguimiento para casos críticos (reclamos), brindar solución a los mismos, en coordinación con áreas internas.
- Identificar e implementar mejoras a los procesos operativos.
- Realizar análisis de indicadores de gestión postventa de acuerdo a los lineamientos establecidos por el área.
Por eso, estamos comprometidos en asegurar la aceleración del crecimiento de tu negocio, con agilidad y flexibilidad en todo momento.
Para hacerlo, reunimos talento humano con tecnología, sumados a la más amplia red de socios y fibra óptica a nível nacional, para sacar el máximos provecho al potencial de lo digital en cada industria.
Porque sabemos que las conexiones más fuertes no sólo te la dan los cables; sino las personas, continuaremos siempre en la línea de la creatividad y la innovación para asegurarte un servicio con una propuesta de valor distinta en Conectividad, Cloud Híbrido, Ciberseguridad, Servicios Gestionados, Servicios de Data Center, Comunicaciones Unificadas y Telefonía Corporativa.
Requisitos:
¿Qué buscamos?
- Bachiller Universitario en Ingeniería Industrial, Administración o afines
- Experienica de 3 años en las funciones indicadas.
- Ingles a nível Intermedio.
- Nível Avanzado en Office.
- Conocimiento de Power BI (Deseable)
¿Qué te ofrece Win Empresas?
- Utilidades atractivas según rentabilidad de nuestra empresa.
- EPS cubierto al 1 0 0% y seguro Oncológico 5 0%.
- Línea de Carrera para continuar con tu crecimiento profesional.
- Constante capacitación.
- Descuentos corporativos para que puedas gozar con diversos productos deWIN.
- Convenios educativos en post grado e idiomas.
- Medio día libre por tu cumpleaños.
- Descuentos en Guardería Little Baby.
- Charlas de educación financiera, salud y bienestar.
Conectando #Tecnología #Telecomunicaciones
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