Jefe de Call Center- Planilla - Lima, Perú - GTH ALTERNATIVES
Descripción
JEFE DE CALL CENTER:
Requisitos:
Técnico en administración, comunicación, marketing, ingeniería o comercio exterior.
Mínimo 02 años de experiência como coordinador o supervisor de Call Center en empresas de electrodomésticos, de preferencia en Línea Blanca.
Office a nível intermedio.
Estudios de estrategias de ventas.
Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima de forma presencial.
Funciones:
- Generar y/o desarrollar cartera de clientes nuevos individuales.
- Cumplir con el modelo de ventas y prospección diaria, efectuando llamadas, creando estrategias de venta y post venta.
- Reportar diariamente las ventas nuevas realizadas para el pago de las comisiones respectivas.
- Realizar activaciones en puntos de ventas y/o con los clientes.
- Asegurarse que todo el proceso de ventas se haya cumplido hasta el proceso de post venta. - Negociar y/o proponer campañas de ventas.
- Coordinar las actividades de la marca en redes sociales.
- Velar por la imagen de la marca, tanto en puntos de ventas propios y en el cliente.
- Capacitar al personal de ventas.
- Coordinar con proveedores de call center para el correcto funcionamiento de los sistemas.
- Coordinar la respuesta a reclamos por falta de atención.
- Liquidación de comisiones según ventas efectivas durante un periodo determinado. - Realizar otras funciones asignadas por su jefe inmediato.
Condiciones:
Lima - Cercado de Lima / Presencial.
Horario de Lunes a viernes (08:00 am - 6:00 pm / sábados 09:00 am - 12:00 pm).
Tipo de planilla:
régimen general.
Número de personas a cargo: 2
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
S/.3, S/.5,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Qué edad tienes?
¿Cuál ha sido tu último sueldo?
- Último cargo
¿Cuál es tu pretensión salarial de sueldo base?
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