Asesores de Atencion Al Cliente - Santiago de Surco, Perú - GRUPO STT
Descripción
Perfil Asesores de Cobranza:
Realizar la gestión de cobranza
Cumplir con indicadores y metas establecidas.
Contactar telefónicamente a los representantes e informarles sobre la deuda.
Informar detalladamente al representante sobre los atrasos de los pagos.
Establecer compromisos u acuerdos de pagos sobre la deuda pendiente.
Realizar seguimientos de los acuerdos de pagos.
Perfil Atencion al Cliente:
Realizar la gestión de cobranza en caso el cliente llame para pedir informe de cómo puede hacer el pago
Cumplir con indicadores y metas establecidas.
Contactar telefónicamente a los representantes e informarles sobre promociones en caso las tengan.
Perfil de Validacion de Datos:
Realizar la gestión de phone verify
Cumplir con indicadores y metas establecidas.
Contactar telefónicamente a los representantes e informarles que se realizará una verificación de datos
Establecer compromisos u acuerdos de pagos para el producto que adquiera
Empresa lides del sector de telecomunicaciones, requiere incorporar a nuestro staff la posición de "Asesor de Atencion al Cliente - Asesores de Cobranza - Analista de datos a Tiempo Completo para trabajar de forma presencial en Santiago de Surco.
Requisitos:
No necesitas experiência, solo muchas ganas de aprender, responsable y proactivo.
Aptitudes y habilidades:
- Facilidad de palabra
- Inteligencia emocional
- Modulación de voz
- Actitud de servicio
- Capacidad de convencimiento
- Capacidad de retención
- Disponibilidad de aprender
- Trabajo por comisión
- Manejo basico de computadora y telefono
Ofrecemos línea de Carrera
Beneficios
- Sueldo base s/.1025 bruto + comisiones
- Capacitación pagada al 100%
- Prestaciones de ley (Gratificacion, CTS, Vacaciones, Seguro Regular) al 100%
- Crecimiento a corto plazo (plan de desarrollo)
- Horario de trabajo de lunes a Viernes de 9am 6pm, sabado de 9am 3pm con
- Zona de trabajo Santiago de Surco
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