Agente de Fidelización - Miraflores, Perú - Freshmart S.A.C.

Freshmart S.A.C.
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Empresa verificada
Miraflores, Perú

hace 1 semana

Liam Domínguez

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee
Descripción

Somos Freshmart, supermercado online peruano, una de las empresas líder en abastecimiento de alimentos y diferentes insumos a todas partes de Lima.

Nos encontramos en búsqueda de un nuevo talento para nuestro equipo que ocupe el cargo de "
AGENTE DE FIDELIZACIÓN".


Requisitos:


  • Estudios técnicos o recién egresados de Administración, Marketing o carreras afines.
  • Experiência mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Excel intermedio.
  • Alto nível de comunicación efectiva y escucha activa, organización, trabajo en equipo, empatía, orientación al servicio y a la solución de problemas.

Funciones:


  • Contacto de bienvenida a clientes, informándoles sobre los beneficios, promociones y campañas de la empresa.
  • Contacto con los clientes que cancelaron órdenes en la web o App y requieran apoyo para concretar sus compras.
  • Contacto con los clientes no satisfechos con el servicio o compra realizada.
  • Otras actividades de retención y fidelización de clientes que se le asignen.
  • Otras funciones afines al cargo.

Beneficios:


  • Horario: lunes viernes (09:00 am 06:00 pm)
  • Sueldo: S/.1,100.00
  • Modalidad de Trabajo Híbrido (Se convoca de manera presencial 1 o 2 veces a la semana en las oficinas de Av. Vasco Núñez de Balboa 66
  • Miraflores)
  • Ingreso a planilla desde el 1er día de labor bajo
    Régimen General.


  • Beneficios según Ley

  • Seguro de Essalud. Seguro de Vida Ley. CTS. Gratificaciones. Vacaciones remuneradas.
Beneficios Corporativos

  • Descuentos por compras internas de Almacén. Cupón de descuento para compras por internet.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
S/.1, S/.1,025.00 al mes
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