Merchant Operations Representative - Lima, Perú - PayJoy
hace 1 semana
Descripción
About PayJoy
PayJoy is a mission-driven company dedicated to helping a billion people around the world step into the modern financial system for the first time and supporting them on a path to financial success.
Founded in 2015, PayJoy's "secret sauce" technology turns a smartphone into collateral to jumpstart unbanked consumers into the credit system.
We reached profitability in 2020, reaching 8 million happy customers and over a billion dollars of sales in 2023.This Role
Como Merchant Operations Representative, trabajarás con varios Merchants a nível nacional.
Las operaciones con los Merchants en PayJoy implican interacciones estratégicas y varias transacciones administrativas que nos ayudan a construir relaciones exitosas con ellos para hacer crecer nuestro negocio.
Responsabilidades:
- Apoyar a todos los Merchants en sus operaciones administrativas.
- Asistir en el proceso de planificación empresarial (descubrimiento, ideación, dimensionamiento de la iniciativa, creación del plan de negocio, establecimiento de la gobernanza, inicio de la ejecución).
- Ser capaz de simplificar y sintetizar estructuras complejas para comunicar el valor de forma eficaz.
- Adaptarse a las necesidades de los clientes internos y externos.
Requerimientos:
- Al menos 1 año de experiência apoyando o gestionando socios a distancia en tareas administrativas.
- Gestión de KPI's.
- Sólidas habilidades analíticas y de comunicación (verbal y escrita).
- Inglés en un nível básico o intermedio para la comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento en Google Suite u Office, especialmente Excel.
- Licenciatura o cursando actualmente el último año de su carrera.
- Más de 1 año de soporte y/o gestión de cuentas en el sector de las telecomunicaciones, minorista y/o financiero.
- Experiência en el manejo de clientes.
Beneficios:
- Contratación directa con todos los beneficios de ley en Perú.
- EPS al 100%
- 30 días de vacaciones.
- Asignación familiar.
- Compensación por tiempo de servicio.
- Gratificación semestral.
- Descanso médico.
- Beneficio anual de Fitness: S/. 2,000
- Beneficio anual de Desarrollo profesional: S/. 8,000
- Beneficio de herramientas para trabajo en casa: S/. 150
- Beneficio de audífonos: S/. 150
We do not discriminate based upon race, religion, color, national origin, gender (including pregnancy, childbirth, or related medical conditions), sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as a protected veteran, status as an individual with a disability, or other applicable legally protected characteristics.
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