Asistente de Operaciones Middle Office - Lima, Perú - Credicorp Capital

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Lima, Perú

hace 1 semana

Liam Domínguez

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee


Descripción

En
Credicorp Capital buscamos Talento para ocupar la posición de Asistente de Operaciones Middle Office - Banca Privada para el
Equipo de Gestión Patrimonial.



Misión:


Brindar un apoyo integral a todos los Clientes de Banca Privada en todas las transacciones con sus cuentas en el BCP, brindando un servicio confidencial, eficiente y personalizado que satisfaga sus expectativas y contribuya a consolidar una relación de confianza, estable y solida con el banco.


Representan la segunda imagen de Banca Privada y del BCP ante los clientes, son los encargados de brindar todo tipo de apoyo operativo (atención de ventanilla y plataforma), con los más altos estándares de calidad a los clientes de Banca Privada y a todos los funcionarios y banqueros, en todos los temas relacionados con los productos ofrecidos por el BCP.


Funciones:


  • Brindar apoyo operativo a los clientes de Banca Privada, relacionado con los productos activos y pasivos que el banco ofrece a sus clientes del segmento mas alto, apoyándolos operativamente y realizando el seguimiento de todas las operaciones, anticipando problemas y brindando soluciones. También brinda apoyo a los clientes en el uso de los aplicativos digitales como Banca Móvil y Banca por Internet, cumpliendo con los objetivos de la Banca Privada y del BCP.
  • Planificar, diagnosticar y garantizar la operatividad de la agencia, apoyando a todos los funcionarios y banqueros de Banca Privada en todas las operaciones de sus clientes, llevando el control de operaciones pendientes. Cubre el puesto de las Analistas en caso de ausencia por vacaciones o enfermedad y vela por el cumplimiento de las normativas del BCP.
  • Gestionar acciones de Experiência brindando soluciones oportunas a las necesidades de los clientes. Atienden a los clientes de Banca Privada con la Disposición de Efectivo de sus cuentas en ASB, coordinando directamente con VISA y Panamá.
  • Responsables de la custodia y control de todos los valorados (dólares, soles, euros, tarjetas innominadas, tarjetas de crédito, PP, claves digitales, cheques de gerencia y CBME), así como garantizar la apertura de las agencias, la atención fluida de las operaciones y el correcto cierre diario de la agencia. Controlando siempre los saldos de bóveda dentro del límite operativo asignado.
  • Gestionar y desarrollar el talento intercambiando experiência con sus pares y manteniendo una constante comunicación con su Jefatura para desarrollar, mantener y cumplir con los objetivos de la Banca Privada y brindar una Gestión WOW. Coordina la recepción, custodia y lugar de entrega de todas las tarjetas de Crédito y Priority Pass emitidas por el BCP para los clientes de Banca Privada, llevando el control del stock de tarjetas y coordinando con los sectores la entrega de estas.

Requisitos:


  • Profesionales universitarios de las carreras de Economía, Finanzas, Administración, Contabilidad, o afines.
  • Experiência mínima de 4 años como Asistente de Negocios de Enalta o Promotor Principal de agencia DCA en BCP. (Indispensable)
  • Conocimiento de BCPSIO/Teller, Extra, WEB APC, Microsoft Office.
  • Conocimiento de todos los servicios y productos de BCP.
**_ Este anuncio se encuentra abierto para personas con discapacidad._

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