- Programar los servicios según corresponda la orden de servicio enviada por las ejecutivas de venta, asi como las solitudes directas de cada propiedad, respondiendo a las preguntas o requerimientos especiales que pueda haber.
- Reconfirmar los itinerarios finales con cada proveedor, asegurando el cumplimiento en tiempo y calidad.
- Armar los Welcome Packs de los files que empiecen en Cusco.
- Dar seguimiento al cumplimiento del itinerario de los clientes a través de varios canales, incluido el teléfono rotativo 24/7.
- Habilidad para programar servicios de acuerdo con las órdenes de servicio enviadas por las ejecutivas de venta, asegurando la correcta implementación de itinerarios y servicios.
- Capacidad para brindar soporte a las consultas de las ejecutivas de venta, proporcionando información precisa y soluciones efectivas.
- Habilidad para comunicarse de manera efectiva con el equipo, garantizando una coordinación fluida.
- Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
- Alimentación en el comedor de personal
- Descuentos corporativos.
- Salarios competitivos y planes de seguro médico
Ejecutivo de Operaciones, Journeys In Perú, Cusco - Belmond
Descripción
Como Ejecutivo de Operaciones en Journeys In Peru, Cusco desempeñarás un papel crucial en la coordinación eficiente y precisa de todos los aspectos operativos para garantizar la excelencia en la prestación de servicios. Tu responsabilidad abarcará desde la programación y revisión de servicios diarios hasta la confirmación de itinerarios finales y la creación de órdenes de servicios y vouchers. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.
Las responsabilidades principales incluyen:
Lo que tú aportas:
Lo que ofrecemos:
En Journeys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional
Este es tu momento. Aplica hoy
La familia Belmond y LVMH
Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond
Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" "Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".