Practicante de Atencion Al Cliente - Lince, Perú - Bitel
Descripción
¿Cuáles serían tus responsabilidades?
- Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz.
- Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital.
- Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
- Proponer reformas a métodos, sistemas y procedimientos los canales de atención. Conocer el mercado y los productos de la empresa.
- Encargado de analizar y dar respuesta las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas a los clientes
- Egresados universitarios de Administración, comunicaciones, contabilidad y carreras a fines
- Deseable experiência en call center
- Inglés intermedio / avanzado
- IMPORTANTE Contar con convenio de practicas profesionales de su Universidad por un periodo de 6 meses
¿Qué beneficios ofrecemos?
- Convenio de 6 meses
- Seguro FOLA para practicantes
- Media remuneración cada 6 meses
- Contar con carta de presentación/convenio de practicas profesionales por un periodo de 6 meses
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Prácticas
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo:
S/.1, S/.1,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Cuentas con nível intermedio/avanzado de ingles? Puedes mantener conversaciones?
¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en Lince?
¿Has realizado prácticas profesionales anteriormente?
¿Tienes acceso a carta de presentación/convenio de prácticas por tu universidad para un periodo de 6 meses?
¿Haz trabajo anteriormente en un call center?
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