Asesor de Servicio Al Cliente - Lima, Perú - ALTERH
Descripción
Por encargo de nuestro cliente, una empresa de servicios del rubro entretenimiento, estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente.Funciones Principales
- Asistir a clientes en consultas vía web y telefónica relacionadas a los productos ofrecidos.
- Atender reclamos relacionados a problemas técnicos del sitio.
- Identificar y reportar incidentes de forma oportuna de inconvenientes que pudieran afectar la experiência del cliente.
- Facilitar alternativas o soluciones inmediatas de acuerdo a cada caso reportado.
Requisitos:
Buscamos jóvenes profesionales egresados de carreras técnicas o universitarias.
Experiência mínima de 1 años en puestos de atención al cliente
Inglés avanzado (INDISPENSABLE)
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