- Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.
- Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.
- Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.
- Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.
- Mantener cuidado en el acceso, manipuleo y almacenamiento de los equipos de clientes regresados de servicio técnico y que se encuentran bajo custodia del área.
- Mantener control de los servicios de terceros contratados por los clientes a través de la tienda (como armado de muebles, despacho a domicilio, instalación de campanas, termas).
- Planilla desde el primer día de trabajo.
- Excelente clima laboral.
- Descuentos en las empresas que pertenecen al grupo Intercorp.
- Capacitación Constante.
- Oportunidad para hacer línea de carrera.
promotor de excelencia operativa sac - Piura, Perú - OECHSLE
Descripción
Oechsle, importante empresa del rubro retail y parte del grupo INTERCORP, está en la búsqueda de talento para cubrir la posición de PROMOTOR DE EXCELENCIA OPERATIVA SAC - PART TIME en nuestra tienda de Piura.
Funciones:
Requisitos:
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos
Estudios: Secundaria Completa
De preferencia experiencia previa en atención al cliente.
Extrovertidos y adaptabilidad, comunicación eficaz, buen trato interpersonal, compromiso, orientación al cliente, perseverancia y disposición para trabajar en equipo.
Edad:
A partir de 19 años
Beneficios: