- Asesorar y Garantizar la mejor experiencia de servicio para nuestros clientes.
- Realizar la preparación de las citas
- Abrir la Orden de Trabajo donde se confirme las solicitudes del cliente a través de las averías.
- Explicar al cliente el formato de Autorización de Manejo de Datos Personales para la firma correspondiente.
- Realizar el inventario físico y/o fotográfico al vehículo en el proceso de recepción.
- Realizar el llenado del formato del Programa de Reparaciones Repetidas
- Generar cotizaciones de servicio y/o reparación de manera segmentada con la información precisa para el cliente.
- Comunicar al cliente sobre el seguimiento de los trabajos y solicitar la autorización de los clientes para llevar a cabo las ampliaciones que puedan presentarse.
- Realizar el seguimiento a los pedidos, Garantías y reclamos de los clientes.
- Llamar al cliente un día antes para preparar y confirmar la cita.
- Técnico mecánico Automotriz o Maquinaria.
- 01 de experiencia en funciones similares
- Disponibilidad de laborar en San Borja
- Experiencia en el rubro automotriz ( Indispensable)
- Curso de Atención al cliente.(Deseable)
- Exclusivos EuroBeneficios para ti y tu famila
- Aprendizaje y formación continua.
- EPS cubierto al 50% y mucho más
asesor de servicio automotriz - San Borja, Perú - Grupo Euromotors
Descripción
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Requisitos
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#PasiónPorServir
Muchos éxitos en tu proceso de selección