Practicante de Atención Al Cliente - Santa Anita, Perú - Luz del Sur
Descripción
Absolver consultas y reclamos de clientes como convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos. Resolver omisiones comerciales.Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
Preparar información diaria de las solicitudes y croquis recibidos en el día para ser enviados al área de proyectos para que inicien el análisis y/o ejecución del servicio solicitado.
Coordinar la asignación de ruta a los suministros para su posterior facturación.
Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima.
Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí.
Nuestras ventas superan los 3,913.7 millones de soles anuales, convirtiéndonos en una de las empresas más importantes del país y en una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina.
Nuestro accionista mayoritario es la compañía China Yangtze Power Co., Ltd., compañía de generación de energía hidroeléctrica 100% renovable más grande del mundo.
Requisitos:
Ser egresado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o afines. No encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado. Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable). Contar con gran vocación de servicio y orientación a resultados. Contar con disponibilidad para realizar prácticas 12 meses de manera presencial en el distrito de Santa Anita.
Beneficios
Subvención acorde al mercado.
Seguro privado de salud cubierto al 100% - FOLA.
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