Soporte Tecnico Microinformatico - Tacna, Perú - ADVISOR IT S.A.C

Descripción

Requisitos:
Técnico en computación, Ing. de sistemas y/o afines.
Experiencia 1 año en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresión sea de la marca HP y/o similares).
Conocimiento de Inglés mínimo básico.
Deseable conocimiento de Atención al Cliente.
Conocimiento de Office y sistema operativos.
Disponibilidad para viajar fuera de ciudad de residencia cualquier día de la semana.


Funciones:
Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red.
Atender requerimientos de software ofimático o programas que se indiquen.
Mantenimiento equipo de cómputo | Solución de problemas de usuario final | Soporte técnico en general
Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos impresión.
Interacción precisa y eficiente con los usuarios.
Instalación de equipos impresión.
Realizar el test de pruebas internas de los equipos impresión.
Informar al usuario la falla, diagnóstico y la reparación del equipo.
Realizar pruebas de funcionamiento del equipo frente al usuario.
Generar y obtener la conformidad del usuario en el reporte de servicio.
Orden y mantenimiento del laboratorio.
Asegurar el correcto manejo de repuestos e insumos asignados.
Disponibilidad para viajes